生活中我们有没有思考过表扬和鼓励这两个词的区别?看起来都是对一个人的夸奖,甚至我们都会觉得这两个词表达的都是同一种意思。看起来区别不太大,可是不要小看这种看起来区别不太大的区别,不太大的区别对事情对结果往往产生不同的效果。今天让我们来谈一谈为什么要多鼓励少表扬?
我们先看一个实验:
发展心理学的领军人物、斯坦福大学科学家卡罗·德维克博士(Carol Dweck)和她的团队,面向纽约市的20所学校、400名小学五年级学生做了长达十年的跟踪研究,发现“表扬和鼓励对孩子的不同影响”,结果令学术界震惊。
表扬孩子聪明和表扬他们努力是不同的
卡罗·德威克(CarolDweck)和她哥伦比亚大学的团队(她现在在斯坦福大学)选取了十几所纽约的学校研究了表扬对于学生的影响。德威克这一系列具有开创性的研究选取400个五年级的学生。
在实验中,他们让孩子们独立完成一系列智力拼图任务,首先,研究人员每次从教室里叫出一个孩子进行第一轮智商测试,测试题目是非常简单的智力拼图,几乎所有孩子都能相当出色地完成任务,每个孩子完成测试后,研究人员会把分数告诉他,并附一句鼓励或表扬的话,研究人员随机地把孩子分成两组,一组孩子得到的是一句关于智商的夸奖,即表扬,比如:“你在拼图方面很有天分,你很聪明”,另一种孩子得到的是一句关于努力的夸奖,即鼓励,比如:“你刚才一定非常努力,所以表现得很出色”。
为什么只给一句夸奖的话呢,对此,德韦克解释说:我们想看看孩子对表扬或鼓励有多敏感,我当时有一种直觉,一句夸奖的话足以看到效果。
随后,孩子们参加第二轮拼图测试,有两种不同难度的测试可选,他们可以自由选择参加哪一种测试,一种较难,但会在测试过程中学到新知识,另一种是和上一轮类似的简单测试,结果发现,那些在第一轮中被夸奖努力的孩子中,有90%选择了难度较大的任务,而那些被表扬聪明的孩子的大部分选择了简单的任务。由此可见,自以为聪明的孩子不喜欢面对挑战。
为什么会这样呢,德韦克在研究报告中写道,当我们夸孩子聪明时,等于在告诉他们:为了保持聪明,不要冒可能犯错的险,这也就是实验中聪明的孩子的所作所为,为了保持看起来聪明而躲避出丑的风险。
接下来又进行了第三轮测试。这一次,所有孩子参加同一种测试,没有选择。这次测试很难,是初一水平的考题,可想而知,孩子们都失败了。先前得到不同夸奖聪明的孩子们对失败产生了差异巨大的反应,那些先前被夸奖努力的孩子认为失败是因为他们不够努力。
德韦克回忆说:那些被夸奖努力的孩子在测试中非常投入,并努力用各种方法来解决难题,好几个孩子都告诉我,这是他最喜欢的测验。而那些被表扬聪明的孩子认为失败是因为他们不够聪明,他们在测试中一直很紧张,抓耳挠腮,做不出题就觉得很沮丧。
第三轮测试中,德韦克团队故意让孩子们遭受挫折,接下来他们给孩子们做了第四轮测试,这次的题目和第一轮一样简单那些。夸奖努力的孩子在这次测试中的分数比第一次提高了30%左右,而那些被夸奖聪明的孩子,这次的得分和第一次相比却退步了大约20%
德韦克一直怀疑,表扬对孩子不一定有好作用,但这个实验的结果还是大大出乎她的意料,她解释说,鼓励即夸奖孩子,努力用功,会给孩子一个可以自己掌控的感觉,孩子会认为成功与否掌握在他们自己手中,反之,表扬即夸奖孩子聪明,就等于告诉他们成功不在自己的掌握之中,这样他们面对失败时往往束手无策。
在后面对孩子们的追踪访谈中,德韦克发现那些认为天赋是成功关键的孩子,不自觉地看轻努力的重要性,这些孩子会这样推理:我很聪明,所以我不用那么用功。他们甚至认为努力是很愚蠢的,等于向大家承认自己不够聪明。
德韦克的实验重复了很多次,她发现无论孩子有怎样的家庭背景,都受不了被夸奖聪明后遭受挫折的失败感。男孩女孩都一样,尤其是好成绩的女孩儿,遭受的打击程度更大,甚至学龄前儿童也一样,这样的表扬都会害了他们。
实验告诉我们:
鼓励是指鼓劲而支持,表扬则是指对一件事或品行的显现、宣扬。
鼓励通常是针对过程和态度的,比如:爸爸看到你这学期很努力为你骄傲!
而表扬通常是针对结果和成效的,比如:爸爸看到你成绩提高,为你高兴。
要注意的一点是,在鼓励过程中,多对孩子努力的过程进行详细的描述,不要很空洞,让孩子能切实感受到这个成果是他的不懈努力而换取来的。即使下次没有得到理想中的结果,那么他还是心存希望,只要再努力就可以的,这样可以不断增强自信心。
给我们的启迪是,也许我们养育着、领导在对待孩子、下属所说的某一句话对他的未来会产生截然不同的结果。在当下立即可以使用起来,多鼓励少表扬,增强对方自信心!
多鼓励少表扬,培养孩子的自信心 多鼓励少表扬,培养孩子的自信心
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