很多职场新人都会经常抱怨这么一个问题,明明我做的工作不错,为什么领导还是看不上我,问题就出在了如何跟领导沟通上,在跟领导沟通的时候真的抓住了要点了吗。
首先我们要注意的就是沟通的方法和技巧,在汇报工作的时候,要先把结论告诉领导,然后再阐述自己的观点,而且也必须是一针见血的建议或者意见,用最短的时间把自己想要说的话说清楚,快速的把自己想要表达的传递给听者,尤其是跟领导汇报工作时,不要先设立一个疑问,因为领导的时间很宝贵。拿出自己的实际证据证明你所说的这个结论为什么可行,用逻辑说话,以理服人,或者是举例子,用数据更直观的说明这个问题,而不是想当然地说,一边说一边看听者的反应,要跟听者有互动,而不是自己跟背书一样说完就完了,把听者想要了解的问题都提前想清楚,在他们问之前,把他们的疑问打消,让你更有说服力,最后再次强调自己的结论就可以了。
明确知道了自己的工作思路和工作方法之后,还要再次确定自己的思路和方法有没有漏洞,有漏洞及时改正,没有问题之后再操作,在这里我们可以使用“云-雨-伞”的思考方式。什么意思呢,很好理解,字面意思就是出门看到天上乌云密布,你就知道可能要下雨,然后就带着伞出门了,那这里面的云雨伞在我们的实际生活中又分别代表什么呢?云,就是事实,就是其他人所看到的实际情况。雨,就是指基于实际情况给出的的客观分析,伞,代表的就是在基于实际情况给出的客观分析之后所提出的解决方案,那比如说,我们在跟领导汇报工作的时候,这个项目存在什么样的问题,你对于这个问题是怎样分析的,分析之后给出的解决方案是什么?
那如果我们汇报工作时需要落实到文字上的话,那我们首先就需要有明确的标题,要分开阐述这几方面,一定不要混在一起。这样会让看得人一目了然,很清晰。而且还要学会在海量的信息中获取真正有用的信息,并且能够有主见的分析信息,阐述你自己对这些问题的见解。
还有一些人在职场中需要经常做一些会议记录,会议记录不是通篇的哪个领导说了什么话,而是需要我们把最重点的内容记录下来,比如说会议最后的决策,已决定的事项、未决定的事项、需要确认的事项,以及下次会议之前的准备。通常这些才是我们本次会议开会需要解决的问题,只需要详细的记录这些问题就好。还有一些人会用到PPT做讲解,那在这里我给出的建议是一个问题用一页PPT,不用觉得麻烦就所有想说的都列在一页PPT上,这样会让听者更不容易找到你要说的重点在哪里。用最简单的语言对一个问题进行最客观的描述清楚即可,最后也一定要写上你对这个问题的分析和结论是什么。
不管是做什么工作,都要谨记自己的职业精神是什么,就是能够创造属于你的价值并且要提高自身的承诺力。那领导分配给你的工作,或者说你所承诺要完成的任务,不管是否自己主动承诺,都必须要按时完成。并且要真正的理解你所做工作的内涵是什么。
当然,还有一点比较重要,那就是需要我们身处一个承诺力高的团队。承诺力高的团队,不仅工作效率高,并且工作的时候也都是积极向上的,有助于我们自身能力的提高。因为好的作风都是相互感染的。如果你发现自己所处的团队是一个经常充满负能量,做事拖拖拉拉,那最好是提前做好自己未来职业的规划。寻找真正有利于自己未来发展的公司。
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