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功能点调研的3种类型及产品调研的思路

功能点调研的3种类型及产品调研的思路

作者: 产品经理充电宝 | 来源:发表于2019-03-22 08:53 被阅读10次

    一、功能点调研的3种类型

    1.自己想做新功能,看别人怎么做

    拿到一个需求,比如说做签到体系,自己有一些杂乱但不系统的思路,这时候就需要看其他的产品是怎么做的,从而判断哪个做的好,思考怎么借鉴过来,缩短自己设计产品的时间。

    为了调研过程的高效,调研过程我们要明确5个核心问题:

    先思考,自身产品的用户是谁?

    再知己,产品功能的现状是什么?

    找标杆,调研行业领先、口碑领先的目标产品;

    勤分析,目标产品的功能逻辑是什么(可用流程图整理),这个功能的核心关键点是什么?

    出结论,分析说目标产品和自身产品的差异点,做出自己的选择和决策。

    2.竞争对手上新功能了,看下能不能抄以及如何抄

    比如,拼多多在商品详情页查看大图,也是可以下单的,淘宝和其他电商应不应该跟进呢?调研过程中,可以思考并明确一些问题:

    用户,这个功能会有谁用? 关键的参与者是谁呢?

    需求,为什么要用这个呢?

    场景,参与者分别是怎么用这个功能的?

    同时,需要思考这个功能适不适合自己的产品:

    要不要抄:和自己的用户群是否符合,竞品新功能的数据情况怎么样?

    能不能抄:是否有技术壁垒 or 准入门槛?

    结论:整理好给BOSS决策。

    注意,调研不一定要提改进意见,但一定要有结论

    3.自我学习,拆解产品的功能,了解产品流程

    比如,支付宝上线了蚂蚁森林的能量保护罩,防止好友来偷自己的能量,自己像调研一下为什么要上这个功能,提高自己的分析能力和判断力。

    确定调研的功能,用户-场景-需求,底层逻辑-产品使用流程,产品亮点,数据表现。

    二、产品调研

    产品调研是更高层面的功能调研,两者大致区别如下

    功能调研和产品调研的区别

    1.用户-场景-需求

    这个始终是最开始想到的,哪些用户会用,用户在什么场景下会用,满足了用户什么需求,理清楚这3点之后,可以更好进入到产品逻辑的梳理阶段。

    分答的用户-场景-需求

    2.产品的逻辑

    用户数据是怎么流动的,在哪个关键页面发生汇合,用户操作的关键功能和关键页面是什么?

    分答的用户&数据流向 分答的关键路径

    其他:页面交互、迭代路径、产品表现、运营方法,每个都是可以进行细化的大方向,没有具体的标准。

    拓展:多个同类产品怎么调研

    分别找出其中的相同点和不同点,特别是关键功能点的差异,再出结论。

    分答&tiptalk

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