是什么、为什么、怎么办？

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大家好，我是老郑！

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创业维艰

大家晚上好

周末的分享昨天晚上应该在9点开始的，但是有事耽搁了，所以非常抱歉

分享时间：周一到周五的分享是早8点，周六周日的分享是在晚9点；

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我:在的书友们，点个赞

我:好吧，

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今天给大家分享的这本书是《创业维艰》作者是本·霍洛维茨 Ben Horowitz 

本·霍洛维茨 Ben Horowitz 是谁

他最早成立的一家公司叫网景，做了Navigator浏览器于1994年推出，这个浏览器，如果你是80后的话，应该都是用过的，后来被微软的IE打败了。

1999年与网景之父马克·安德森共同创立Loudcloud公司（后转型为Opsware公司），在互联网泡沫的恶劣大环境下，数次带领公司起死回生，并最终成功以16亿美元的高价将公司出售给惠普。就是这家opsware公司，最后卖给了惠普，而本·霍洛维茨这时也正式跻身富豪的行列

2009年再次与马克·安德森联手创立了风险投资公司Andreessen

Horowitz，公司在成立短短三年时间里，就跻身成为硅谷最顶尖的风投公司之一，经过三轮融资获得了高达 27 亿美元的资金，投资了包括 Skype, Facebook, Instagram, Twitter, Foursquare, Pinterest, Airbnb,

Fab, Groupon等众多知名互联网企业。本·霍洛维茨也被外媒誉为“硅谷最牛的50个天使投资人”之一

本·霍洛维茨 

咱们今天要说的就是这个位成功人士，给的创业干货，我印象最深刻的就是他说他在创业的过程中，一生只有三次顺利的时候，其他都是逆境。本书都是干货，主要是讲的创业过程中的各种问题，告诉大家创业的艰辛，给出指导思想和方法，为创业者提供帮助

这是本书的精华，大家可以先看一下，主要分为3个方面：

一、人力资源篇

1．如何招到优秀的主管？

2．创业公司如何进行人员培训？

3．头衔与升迁的标准？

4．如何解雇员工

5．如何裁掉高管？

6．如何给好朋友降职？

7．可以从朋友公司挖人吗？

8．该不该招资深人士？

9．当天才员工变成超级浑蛋

10．如何衡量管理者的能力？

11．有效的人力资源管理

二、企业管理篇

12．笨办法才最有效

13．产品研发的方向

14．为什么实现了业绩目标，却没有达到预期效果？

15．管理债务

16．如何最大限度地减少办公室政治？

17．如何打造企业文化

18．控制公司规模的诀窍

19．问责与创意之间的矛盾

20．如何打造一流的管理团队

21．该不该转让公司？

三、CEO能力篇

 22．CEO如何面对挣扎

23．CEO必须实话实说

24．失败者的谎言

25．CEO对内心的控制

26．CEO如何培养自己的勇气

27．决策型CE，执行型CEO

28．优秀领导者的特质

29．顺境中的CEO，逆境中的CEO

30．CEO的反馈之道

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我没法按照书中的逻辑来讲给大家，我把我能记住并吸收的，跟大家一同分享一下

第一个思考：创业过程中在最挣扎的时候，怎么办？

马云说“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大多数人死在明天晚上”，最挣扎的时候，指的就是明天晚上，那个最难熬，最艰难的时候。

本·霍洛维茨给出了5中方法：

1、不要抗下所有的责任，找尽可能多的人来共同商量，共同解决问题。

2、无论你面临的是什么样的情形，但总还有一步棋可以走，只要能够坚持下去，就会有转机。

3、不要过分的苛责自己，要正确的评估自己（这个解释一下，不要在出问题的时候，就严重的自责，都是我的错，那没必要。需要冷静的分析事情的原因和影响，从而找到解决办法）

4、请记住这是区分男人和男孩的方法，这是想要成就一番事业所要必须面临的挑战。（我觉这句话应该是，如果你是男人，你就不能说“不行”同意的男同志，举手）

5、CEO要实话实说，如果你不让大家知道事情，大家会不相信你的话；

第二个思考：在遇到困难的时候，不要强调客观原因，因为没有人在意，没人听；

我觉得这个观点很重要，不要强调困难，比如天下雨了、我没时间、客户很忙、同事不配合、领导瞎指挥、汇报不好因为昨晚生病了。

方法有很多种，多到你无法想象的多，如果要一个人出发从法国到中国，有多少种方法？飞机、汽车、轮船、骑自行车、步行、电动车、滑板车、平衡车、三轮车、摩托车、游泳过来坐热气球、做飞艇，无数种方法，但是你可能都没用，最后就直接说太困难了。

然后就放弃了，然后就没成功，然后就没有然后了，然后你就还是一个普通人，然后你就还在做你原来的事情

一定要有战胜困难，解决问题的决心，如果一上来就说太难了，怎么可能完成？那埃隆马斯克，绝对也造不出火箭，好了，第二个观点，大家明白意思就行了

第三个观点：如何找到合适的主管

他给出了面试时的三个问题，来帮你考察一个主管：

1、上班第一个月你会干什么？

2、这份新工作和你目前的工作有什么不同？

3、你为什么要加入一个小公司？

三个问题的考察点：

如果上班第一个月，他是熟悉情况，那这个人可以走了，因为在创业公司，没那么多时间熟悉情况

第二个问题需要他清楚的说明新工作和原工作的不同，主要是要知道他是否已经清楚的明确的知道了自己未来所要面临的处境和挑战

第三个，你为什么要加入一个创业公司？看看他是不是一个有梦想的人，如果不是，也可以走了

第四个观点：新员工的融入和招聘同等重要。

他给出了三个方法：

1、  给他制定具体的可落实的目标

2、  确保他明白自己的职责

3、  列出要认识人员的名单，要求他必须认识，而且要求他们写一份报告

我在团队管理中，就很注重新人的融入，我会要求新人主动跟老人去吃饭，去聊天，去做一些事情，尽快的跟老人熟悉，这样才能更加有效的开展工作

第五个观点：一个优秀的CEO所具备的特质

外国三个牛人：

乔布斯特质，勾画蓝图的能力；

比尔坎贝尔，让他人追随你的能力；

安迪格鲁夫，实现理想和抱负的能力；

中国的三个牛人：

中国的马云，就是蓝图勾画能力很强的人，他能看到未来发生的事情

让他人追随的人，华为的灵魂，任正非

海尔的张瑞敏，实现理想和抱负的人

这么说相信大家就更容易理解

第六个观点：绩效管理机制是什么？用考评来代替指导，管理者不是评判员工，而是帮助员工

对，这句话让我“如遭雷击”般的震动，是啊，不是到月底了用制度来去评判，员工行，或者不行

有问题了，主管也不管，然后到月底了，就说看你没完成，所以扣绩效，而不是在遇到问题的时候积极的帮助他，让他能够达成目标。

这句话，我觉得，如果你是管理者，你就把他牢牢的记住，不要用考评来代替指导，而要用指导来达成考评

不要用考评来代替指导，而要用指导来达成考评

不要用考评来代替指导，而要用指导来达成考评

不要用考评来代替指导，而要用指导来达成考评

重要事情说三遍

第七个观点：企业文化，核心价值观

这一块需要用故事来说明：亚马逊公司杰夫·贝佐斯

杰夫·贝佐斯

看看啊，全世界最有钱的那几个人之一，就在这样的办公室，用这样的桌子，亚马逊的企业文化就是节俭，将节俭出来的钱，最大额度的反馈给他的用户，让用户受益，这就是企业文化

柳传志规定，开会不许迟到，迟到的在会议室站3分钟，柳传志自己也有迟到过，结果就当着所有高层，自己在那罚站3分钟，然后公司就形成了开会不能迟到的企业文化

所以我认为，企业文化就是CEO在通过行为，传达什么？

所有的企业文化，体现CEO对某种事情的坚持和重视，通过这种行为上的要求，传达给员工他们应有行为模式，从而产生文化，这句有点绕，不过大家应该都能明白

第八个观点：当发生问题时，如何跟员工沟通：

三步骤方面：

1、陈述事实

2、阐述影响

3、说明后果

这三点，有点像非暴力沟通中的观察陈述、体会表达、说明需求、提出请求

以上的8个收货，就是我看完这本书，能体悟到的观点，剩下的还有很多精华，但是没记住啊，大家自己去看吧

总结一下：

1、创业是艰难的，逆境多，顺境少；

2、创业是需要坚持的，坚持不住，趁早别干；

3、创业面临着很多具体的问题，这些问题有时很棘手，需要大智慧才能解决；

4、创业成功是美好的，加油干吧！

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好了，今天的分享就到这里了，我是老郑，明天继续分享；

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