社群“刘”言016

【社群营销】：将经典营销理论中的关系营销、定制营销、体验营销和口碑营销充分融合，发挥社群的交互性优势，重塑品牌、社群、消费者关系，在三者的互动中打造全新的商业模式。

136、一个品牌赖以生存的根本是产品，你的产品不好使不可能有复购率的。

137、社群就是从我们要“卖”，转变成顾客要“买”。

138、消费者为什么追求品牌化？因为购买品牌，消费者可以向他人炫耀。

139、只要你看上去像一个品牌，消费者就认为你是一个品牌。

140、顾客很多时候是没有耐心的，所以我们的成交设计必须简单，让顾客不用选择。

141、最好的买手，也是最好的卖手。

142、好的社群活动，要让参与者有期待感。

143、如果你不是品牌，你就没有溢价的能力，没有加价的能力。

144、一流品牌卖的是消费者憧憬的背后的生活方式。同理，社群卖的是消费者憧憬背后的“信任关系”。

作者简介：刘志伟，首位社群营销学者，《社群营销管理》学科带头人，“六经八纬”营销架构理论创始人，中国原创营销理论探索奖获得者，0769社群创始人。