宗乾：企业家必须面对并解决的八个重要问题

摘自宗乾先生新浪博客

张瑞敏

中国当代优秀的企业家，比如海尔张瑞敏、华为任正非、潍柴谭旭光、格力董明珠等，都是中国社会的宝贵财富，受到全社会的广泛尊敬。而要成为一名优秀的企业家，必须面对并解决的八个重大问题大概如下：

一、一个企业一定要有一个远大的愿景，要明确企业想干什么，要在哪个领域发展。只有愿景明确，大旗高举，才会有同道之人应者云集，从而吸引天下英才共谋发展。

二、企业家要搭好班子，带好队伍。搭班子就选择好合作伙伴，带好队伍就是要建设一个强大的团队。

三、要保证企业经营发展的大方向基本正确。应该吸取长虹决策投资等离子电视失败之教训，要学习华为在研发上的真投入。

1、企业经营的大方向必须顺应人类社会发展潮流 。比如“节能减排降耗”，智能互联化等。

2、要与国家政策同频同步。只有这样，企业才能得到政府的政策支持甚至扶持。

3、诚信经营，绝对不能违法。要学习华为的职业道德，遵守所在国法律，尊重客户。而三鹿集团的倒闭，则是企业违法制造含三聚氰胺的毒奶粉，最终自取灭亡。

四、企业要有一套完整的选人用人机制。在实践中选干部，用人才，不唯文凭，不唯年龄，不唯评议票数，坚持实事求是，对企业发展有利，不求全责备干部。用人之长，天下皆有用之人。企业用什么人，就是企业的价值导向。

五、企业要有一套完整的与企业发展阶段和规模相匹配的薪酬制度。企业发展，职工发钱，关键是要分好钱，比如股份分红，利益一致，上下同欲，同甘共苦。给敬业者鼓励，给干成事者报酬。要敢于承诺给职工发钱，给职工希望，这也是企业愿景。尊重劳动，承认劳动。不敢说给职工薪酬，没有目标，如何吸引人，如何留人？

以人为本。职工是企业最大、最重要的客户。员工的心，企业的根。企业发展为了职工，依靠职工。全心全意依靠职工办企业。职工就是企业最大的财富。

企业所有的竞争力反映在产品和服务上，但所有的工作靠人来做。

企业管理，表象是产品，根本是职工。人才是最大的竞争力。把人才作用发挥出来，为客户提供满意的产品和服务，这是管理者最重要的事情。

企业每位职工都很重要，把合适的人放到合适的地方，他就是人才。用错人，给组织造成损失。比如马谡失街亭，最终结果是诸葛亮挥泪斩马谡，并自责自罚。

埋没人才，同样也是很大的损失。项羽忽视韩信，韩信去投奔刘邦，刘邦无视，韩信要走，幸亏萧何月下追韩信，最终刘邦拜将重用韩信，韩信为刘邦打天下立下大功。

一个组织，需要强大的团队，一个团队，需要灵魂。企业的灵魂，就是企业家，他不一定是技术专家，但他一定要站得高，看得远，高瞻远瞩，把握市场，决定企业发展方向，并且知人善任。汉高祖刘邦说，夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众,了，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此所以取天下者也。项羽有一范增而不能用，此所以为我擒也 。

人才再多，不能选择最合适的计谋，是领导的错。就如袁绍与曹操。袁绍帐下谋士如云，但袁绍不能判断哪个意见最合适，官渡之战最终大败。而曹操能选择正确的意见并实施，最终胜利。

有专家评价华为成功秘笈“用好人，分好钱”。

任正非

六、做好制度的顶层设计。国家依法治国，企业依照制度管理企业。设计好制度，规范员工行为。

七、严格落实制度，并与时俱进，不断完善制度，促进发展，避免掣肘。制度的生命力在于执行。有制度并严格执行，纪律严明，才有执行力。

八、形成自己企业特有的文化。用人，分钱，诚信经营等等，一个企业所有经营活动，最终形成这个企业的文化现象。一个企业，不能为了做文化而写文化，文化都是自然而然形成的文化。企业崇尚什么，反对什么，用什么样的干部，表彰什么样的员工，鼓励什么结果，赞赏什么行为，最终就是一种风气和氛围。企业的文化现象很多，整理挖掘有益的，大力倡导之。对有害的糟粕文化，反对之，制止之。

文化，绝对不是空洞的口号，而是以企业最真实的制度和案例展现出来的实实在在东西。

海尔以顾客为关注焦点的理念，华为的危机意识和狼性团队，潍柴“不争第一就是在混”的风格等等，都有自己的文化案例和制度支撑，非常实在，容易辩识。

文化认同，志同道合，就有极强的凝聚力。基于共同文化认可的一群人，最容易成为团结奋进的一群人，才可以形成强有力的团队，最终实现企业美好愿景。

谭旭光 宗乾：企业家必须面对并解决的八个重要问题