动员群众解决难题,这个定义告诉我们,领导力不是一个人的事情,领导力是领导者和群众双方的事情。换句话说,领导力是一种关系。
领导者和不同的追随者之间有不同的关系,所以针对不同的追随者,应该采取不同的做法。
有两种领导力关系,一是交易型关系,另一种是变革型关系。
交易型关系是一种交换,比如上级给你工资,你好好工作。尽管双方的目标都实现了,但是交易完成后,上级和下级之间并没有发生有意义的改变。
变革型关系不仅是满足已有的需求,更是发掘出潜在的需求,发掘出人性的潜力。最终不仅是实现了一个共同的目标,而且在整个过程中,追随者和领导者都上升到了一个更高的境界。
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