读《麦肯锡工作法》读后感;
书里主要从五个方面讲38个方法,我主要归纳和写的是4个方面,我个人总结精髓是不管在哪个方面永远都是用正确的思考框架做到最出效率的工作方法。
一,面对上司的习惯;
1,摸清上司的类型,方便在工作中能更和谐的相处,避免因为不懂上司或者不了解上司做到情感上或私人上的碰触,造成情绪上的抵触,影响工作的效率。毕竟上司非圣贤,也有他的缺点与毛病,学会摸清上司习惯和更好的与上司相处是职业工作的必修课。(类型主要有:情感型或理智型,单独型或复合型)。
2,学会灵活运用一分钟的时间。一分钟总结出自己工作汇报的要点与确认工作的进行方向是常见也必须会的技巧与习惯。因为团队工作就是人与人的高效分段式工作组合,每个人的工作很多并且负责点不一样,如果要保证整体的利益与个人目前责任的利益必须有效的与人沟通是必备条件。
3,30秒提出3个要点。现状的掌握情况,对现状的解释以及理由和结论以及解决方法。电视广告15秒能打开人的购买欲望,30秒提出3点要点是大家能表达同样是听者容易听明白的理想方法。
4,邮件的主题灵活运用,重要紧急邮件避免垃圾邮件的感觉,有方法有标示的让上司看到邮件知道是否重要内容重要是因为需要干什么,比如「商谈」a公司的进展情况。
5,工作过程中及时与上司沟通可以使工作更加轻松。
二,面对下属的习惯;
1,一定尊称你的团队员工,xx先生/xx女士。
2,毫不犹豫的布置任务,团队工作更重要的团队成员人力的最大协同贡献,上司一味的自己单干光精力就有限,没办法把团队带向能力效果最大化。
3,让不下主动假设,保持畅通交流,把团队中个人的能力与协同的能力提高到最大效果。
4,会议总类;报告,评审,找灵感与提高团队凝聚力。明确会议的目的和状态控制开会的方向保证效果。
三,面对客户习惯;
1,灵活运用见面,电话,与邮件。重要性上一次排序,礼貌上是倒序排序。
2,场所选择让客户能畅所欲言的环境。
3,不要和对方在相同立场上,要有自己观点,对方观点,俯视观点,用不同的观点思考和验证得出最优办法。
4,主张用疑问的方法引导客户能自己思索解决办法,这样更容易得到最优和最坚定的解决办法,毕竟实操人是客户而不是咨询专家。
四,解决问题的习惯;
1,从零开始,要考虑什么是真正的问题。
2,停止条件反射用自我观点,用鹰眼俯视对自己,对方及公司都有好处的办法。
3,学会批判性思考,不断问自己为什么,分析原因与结果。
4,空,雨,伞的思考办法。事实,解释以及解决办法,环环相扣。事前准备是解决问题的重要条件。
5,去现场。
6,使用逻辑书建立假设,依次实行。
7,最重要的是成果的大小,与劳动时间没有关系。
8,经常思考自己工作是应该重视效率还是重视思考。
9,建立紧急与重要的框架模型,便于工作使用。
四个方面的习惯,贯穿着如何提高工作效率。解决问题的思考模式与工作效率形意上是相互容纳同时相互矛盾的,矛盾的是阻力,容纳的就是最优办法。有效的工作上需要灵活运用这两点。这是对这本书的总结,希望对大家有帮助!
——纤秋。一位“左手珠算经事 右手诗书自华”90后事业人。
2019年08月03日
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