“听说马路对面很快要开业了,到时我们这里生意就更淡了。”一个同事有些担忧地说。
“你们超市对面要开一家永辉了,不过应该不大,好像是精品店。”大清早的,老公说了这么一句。
其实啊,我们超市所在的商场,是属于新城区,离老城区虽不远,一两个公里,但对于生活起居消费,人们还是喜欢就近的。毕竟生活在小城市,人们的生活节奏不是那么快,对于购物,也没很明显的计划,出门就能买到,就不一定要到大商场去。所以平时,我们商场的客流量还是比较小的。
人流量小,对于经营者来说,就意味着生意惨淡;对于从业者来说,也不甚担忧,虽然上班比较悠闲,但拿着工资却感觉心虚。
现在马路对面要新开一家商场,大家都不免担忧起来。
对于这个情况,我倒不觉得是坏事。
虽然竞争是明显了,但商场多起来,客流量也会带动起来,不是吗?老城区的客流量能逐渐转移过来,那我们商场这一带也就慢慢繁华起来了,那我们的客流量也随之增大了啊。
还记得去年有一个大型商场开业,接连好些天,我们商场的客流量下降厉害,有顾客就在说,那边商场开业这边就没人了,好冷清啊……说实话,当时听着这些话心里也还挺担心的。后来想想,人都喜欢热闹嘛,新店开业都想去看看,也属正常反应。
一段时间以后,也就回归正常了。
这次又有新的竞争对手,而且还就在我们商场对面,中间只隔了一条马路。
很多人都开始担心起来,担心对面商场开起来,我们这生意会更惨淡。我却认为不一定,我倒觉得,如果我们几个商场中间的马路是步行街就好了,这样能连成一片,整个商圈就更成熟,人流反而更集中了。
担心归担心,最终的决定权还在消费者,往更深层去探究,就是商场的自身优势要发挥出来,让顾客产生信任,提升我们的服务质量,让顾客愿意来消费。
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