【说话的智慧】为什么你的实话实说总是惹恼上司

【说话的智慧】为什么你的实话实说总是惹恼上司

文 沁蓝 

这是说话的智慧系列第十篇原创文章，收听音频请关注微信公众号:沁蓝说。

01

在一次公司管理层大会上，有个替部门经理代会的女孩还没说完，就被boss炮轰，会后连带着部门经理都被狠狠训斥了一顿。

这个女孩到底说了什么惹怒了上司？

其实，她一句都没有讲错，只是放错了顺序而已。

她所在的活动部本就是公司最忙碌的部门之一，故而经理才因公事冲突，只能安排人代会，这本身是证明她们部门事多的极好时机，可惜的是，经理没有挑中一个合适的人。

那么，她是如何说的呢？

“周总，我们李经理因在外出差，所以我代替他汇报一下本次周年庆活动的筹备情况。

因为之前我们一直在为新产品的发布会做准备，而部门人手不够，所以对我们而言确实存在困难。

两个活动时间上都很紧凑，重要节点之间难以平衡，所以目前为止周年庆筹备还只是处于起步阶段。

再者，最近活动频繁，预算吃紧，巧妇难为无米之炊，经费控制这么严格，也没办法做得很高大上。
最近，我们部门内部又有…”

还没来得及讲完，就被boss叫停：“够了，下一个，财务部。”

事后，李经理被boss狠狠地骂了一顿，而这个小姑娘在公司的前景也可想而知。

虽然，我们都知道那个小菇凉说得并非假话，反而实在得很，最近公司加班加点，也确实比较辛苦。

然而，话可不是这么说的。

通篇的困难和问题，没有说一点她们部门做了什么，没有一丝她们曾付出过什么努力去克服困难，没有一个对此的建议和想法，没有一句boss想听的。

这样的话尽管实在却没有什么水平，这样的情商也着实令人着急。

这不仅让我想起前不久公司的一次人事调动，一个区域经理被降职了。当时，我还不太明白为什么，现在却懂了。

还记得有一次去他们公司检查工作，这个经理看见我们以后劈头盖脸的都是抱怨，什么市场行情不好、工作任务太重、公司目标过高、员工素质不行等等，我们待了多久，这个经理几乎就说了多久的困难。

我当时还挺佩服他口才如此能说，能够想到的理由几乎都被他说尽了。

我还记得当时带队的副总脸上的表情就不太对劲，虽然我也觉得这样一味说原因不太好，但因为自己也是分公司上去的，明白下面确实不容易，所以当时也就抱着同情的心态，觉得这个经理实在可怜。

可没想到，等待着他的不是总公司的关心，而是一纸降令。

02

既然，你做不好，那就换一个能做好的。

既然，你这么喜欢说困难，那就换一个没有困难的环境给你。

职场就是如此，满口困难也没有同情加分。

尤其是用一些不足以称之为原因的理由，只会影响领导对你工作能力的质疑。

“不好意思，我今天感冒了，又恰好胃痛，所以待会可能说️不好”
“实在抱歉，最近特别忙，没时间准备，所以资料不是很充分”
“对不住大家，今天路上堵车，加之路上又出了交通事故，所以迟到了”

说这么些话，你觉得同事会感同身受吗？

说这些理由，你觉得领导会同情你给你加薪吗？

家人也许会给你一个大大的拥抱，但却不要幻想每一个人都是你的家人。

在工作中，迟到就是耽误别人的时间，准备不充分就是失职怠工，感冒了也没有安慰分。

这样说似乎有点冷血，但你扪心自问，你也不是出于同情你的同事、老板才去上班的。

人间是有情，但不是滥情。

困难不是不可以说，但要先说明我们做了什么，我们的付出和努力在哪；

问题不是不可以提，但要提出解决问题的建议和办法，即便实在没有办法，也要说出自己的想法；

抱怨不是不可以有，但要思考清楚我们的站位，我们有什么资格去抱怨，以及抱怨对解决问题究竟有何作用；

实话更加不是不可以说，但要想一想领导会如何想，我们该如何说对方才能更好地理解并支持。

03

如果我是那个小姑娘，我想我会这么说：

“周总，我是活动部小何。

（先亮明身份，不要等领导来问）

目前正处于新产品发布会的筹备关键期，李经理为了确保万无一失一直在现场调度，特意安排我来参会。

（说明直管领导缺席的原因，即便上级已经向boss单独请假，也要在同事面前讲出不得不缺席的原因）

关于周年庆活动，我部做了如下几点工作：

（直奔主题，不浪费大家时间，尤其是当你职位还很低微时）

一是尽量兼顾，在人手十分紧张的情况下，仍然抽了2名同志专门负责周年庆活动的策划，目前已经作出了初步活动方案；

（既讲明前提“不容易”，更说出成果“在哪里”）

二是加班加点，在两个活动同时筹备的情况下，全体同事没有休过假，已经完成了产品发布会落地执行的各个步骤，周年庆活动也已经着手细化子环节；

（既点明大家的努力付出，更说出领导想知道的现况）

三是开源节流，由于经费极其紧张，本着物美价廉的原则，追求高性价比，活动的每个环节都反复推敲成本，比如物料的选择，很多都是通过私人关系找的熟人以极低的成本租用，整个周年庆的预算正在进一步细化，预计后天便可呈报给您。”

（既要汇报一些领导想知道的细节，也要说清楚那些没有完成的工作什么时候可以完成）

最后，为了更好地做好此次活动，呈现出与其他公司不一样的效果，部门经过反复讨论，希望能够让各方面的精英都参与进来，我们知道策划部有几个ppt的高手，由于我们部门小丽还在休产假，策划部目前这方面的任务也不是很重，所以恳请策划部支持，暂时让小刘加入周年庆的舞美及背景设计，还请周总支持。

（既要说明困难，也要提出具体办法和人选，让领导做选择题而不是问答题，更要让被求着感觉到舒服而不是冲突。）

再次感谢大家！“

（感谢不离口）

说得如何，一比便知高下。

同样的内容也许换一种说辞，就是完全相反的效果，关键是我们选择了更恰当的方式。

多观察身边那些成功的人，你才会知道为什么领导偏爱他们。