今日返工与海恩法则

作者: 边城涛哥 | 来源:发表于2023-02-14 15:55 被阅读0次

下午上班的时候,楼上的同事打来电话,她说在记录仪里找不到上午下户核查的视频资料。我认为之所以会出现此种情况,很有可能是她对记录仪不够熟悉,便放下手中的工作上楼去。

在几番捣鼓之后,我终于确认的确是自己上午时操作不当,未按要求录下相关的视频。这是我工作失误了,应该返工,否则无法继续接下来的流程。所幸上午下户核查的单位不远,就在距单位六七里远的地方,往返半个小时即可解决问题。

我很诚恳地向同事致歉,同事倒也大方,原谅了我的失误。

在返工的途中,我使劲地回顾着上午的每一个环节,才发现,导致此次工作失误的原因大致有几点:一是太长时间未操作影像记录仪了,在录像时只是轻轻地按了一下,实际并未启动到录像模式;二是就在快到检查地点的时候,女儿来电话说她找不到去密云的公交车,希望我能够送她一下。三是我还纠结于大清早发生的一件有关简书活动的事,注意力竟然有些不够集中了。我本无意伤人,却还是有人因此而受伤,我很无奈也很内疚。四是视频录制完成后,没有在那里先检查一下是否录制好了,自己有些盲目自信和麻痹大意了。

当心里有事的时候,总难以专注于手头的活计。这时,最好的办法就是能够将手中的活放一下,平静一下自己的思绪。当怀疑有可能会出现问题时,最好能够停下来认真检查一下,特别是可以交由同事或其他人帮助检查,这样可以避开下意识的忽略一些问题。


小知识:海恩法则

海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的。

海恩法则,是航空界关于飞行安全的法则。

海恩法则指出: 每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。

按照海恩法则分析,当一件重大事故发生后,我们在处理事故本身的同时,还要及时对同类问题的“事故征兆”和“事故苗头”进行排查处理,以此防止类似问题的重复发生,及时消除再次发生重大事故的隐患,把问题解决在萌芽状态。

海恩法则强调两点:一是事故的发生是量的积累的结果;二是再好的技术,再完美的规章,在实际操作层面,也无法取代人自身的素质和责任心。


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