原作名: Simplify
副标题: 从苹果到优步的深层简化工具
作者: [美] 理查德·科克 / 格雷格·洛克伍德
译者: 李璐
出版社: 江西人民出版社
出版年: 2018-2
书籍简介
本书作者理查德·科克曾在美国波士顿咨询公司担任高级咨询师,之后他成为了贝恩管理咨询公司的合伙人,以及英国艾意凯咨询公司的联合创始人。在咨询公司的工作经验,让他对商业有着深刻的理解,他投资了一系列初创企业,每年的回报率高达20%。
科克认为:简化策略能为客户和全社会创造巨大价值,是企业创新成功的关键所在,能帮企业打造畅销产品,实现持续的高速增长。从麦当劳到宜家,从苹果到优步,那些最为成功的企业,绝大多数都是简化者。
笔记
第一,什么是简化策略?
- 价格简化(福特汽车,麦当劳,宜家):
将产品或服务的价格至少减半,带动市场规模以指数形式增长。
- 命题简化(苹果,优步):
创造出一种使用方便,实用性高且有吸引力的优质产品。
- 如何判断采用哪种简化策略?
① 寻找市场空隙,采用和市场领导者不同的策略;
② 思考企业在哪种策略上更有优势;
③ 做测试题。
第二,如何执行简化策略?
- 价格简化:
- 重新设计产品和服务,使它更简单、更便宜
削减核心功能之外的附属功能,减少产品种类,并提供低成本的服务来弥补不便。
- 重新设计商业系统,让产品的制造与配送更简单,更便宜
①自动化
②安排协调
- 企业规模必须不断增长
- 命题简化:
- 便捷性
删减没有必要的功能和设备,让产品更直观易懂和便于携带。
- 实用性
性能更出色,质量更可靠,功能更丰富,或能满足用户的个性化需求。
- 艺术性
让产品外观更美观更有质感,使人赏心悦目。
领先企业如何应对简化策略的挑战者?
-
面对价格简化者,企业可以设立独立的部门或子公司,让它们去探索价格简化策略;
-
面对命题简化者,企业要尽早收购。
简化策略测试题
以下选择题,有两个选项时选A得0分,选B得10分,有三个选项时,选A得0分,选B得5分,选C得10分。如果觉得选项都不符合自己情况,可以从0到10选择一个合适自己的分数填上。
1、你相信你的公司或竞争对手能够将成本与价格降低50%以上吗?
A:不相信
B:相信
2、如果你再次从头做起,你会在哪一项看到更多潜力?
A:使产品或服务有使用上的愉悦感
B:使产品或服务更简单来大幅度降低价格
3、你公司的营业毛利率是多少?
A:超过25%
B:11%—25%
C:小于等于10%
4、你的产品是市场上成本和价格最低的吗?
A:不是
B:是
5、你的公司是否已经投资最尖端的系统,来加速产品流与服务流,削减成本?
A:没有
B:有
6、你认为公司的营业毛利率,还是现金投资回报率更重要?
A:营业毛利率
B:现金投资回报率
7、当你进行资本投资时,你设定的时间范围有多长?
A:1-5年
B:6-10年
C:10年以上
8、对于你的公司,收入增长有多重要?
A:重要
B:极其重要
9、你的公司创始人是:
A:一名理想主义者,着迷于“无与伦比”的产品或服务,让它们具有使用愉悦感,并解决客户的问题。
B:节俭且吝啬
10、你公司的文化:
A:能人统治或精英管理,公司最上层5%的人对公司成败有决定性作用
B:平等主义,比如说办公室空间和设施人人相同,强调团队合作
11、你公司认为简化主要用于:
A:让产品或服务更好
B:让产品或服务更便宜
12、对于你的公司而言,隐藏复杂性,使用户使用产品或服务更加方便重要吗?
A:重要
B:不重要
13、对于你的公司而言,产品或服务的实用性、便捷性和美观的外观以及能够在情感上吸引消费者很重要吗?
A:重要
B:不重要
14、产品或服务的价格是最重要的东西吗?
A:不是
B:是
15、你的公司认为,是成为整体市场的领导者更重要,还是成为一个愿意为产品付出更高价格的优质市场的领导者更重要?
A:成为优质市场领导者
B:成为整体市场领导者
16、你认为对于人力的投资,还是对于生产与配送系统的投资更重要?
A:对于人力的投资
B:对于系统的投资,为顾客带来始终如一的质量,保持低成本
17、对于你的公司而言,持续不断的创新有多重要?
A:极其重要
B:选定商业系统更重要,之后再慢慢改进
18、对于你的公司,哪一项更重要?
A:开发新计划
B:使现有的商业系统流畅运作
19、在你的公司,是乐于进行改变,还是倾向于每一次都把基本的事情做好?
A:乐于改变
B:做好基本的事
20、以下哪一项更好地形容了你的公司?
A:充满活力,天马行空
B:高度自律,一板一眼
21、你的公司如何看待风险?
A:即使无法得到回报,也能承受大的风险
B:只有湿度的风险是可以接受的
22、你的公司旨在:
A:用新事物吸引顾客
B:用天天超值打动顾客
23、哪一项更重要?
A:设计产品或服务
B:设计支撑生产和服务的商业系统和配送系统
24、你的公司旨在提供一种无论什么地方都用同样方式提供的统一产品或服务吗?
A:不是
B:是
25、你公司的一般支出(总体行政与销售支出,营销费用,产品开发,调研开发等)处在什么水平?
A:高
B:低
所有得分相加后:
0-30分你的公司非常适合命题简化,完全不适合价格简化。
31-50分你的公司适合命题简化,不适合价格简化。
51-99分你的公司倾向于命题简化,但要进行命题简化,还需要改变某些政策。
100-150分对两种策略都没有实质性倾向,两种策略对你的公司都不合适。
151-199分你的公司倾向于价格简化,但要进行价格简化,还需要改变某些政策。
200-219分你的公司适合价格简化,不适合命题简化。
220-250分你的公司非常适合价格简化,完全不适合命题简化。
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