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今天一早去上班，在办公室里看到了昨晚有M国传真过来，我迫不及待地拿起来看，M国客户已收到验钞灯的船头样，但仍有一些问题存在，所以暂时还不能发货。她把问题逐一列出，足以证明M国人办事的认真与负责，我是真佩服人家的敬业精神。以前我只听老板说起过，M国人办事非常认真，我们寄过去的样品自个儿挑不出毛病，但到了M国人手里，她照样能挑出一大堆问题，这回我算是亲眼目睹了。
虽然这些问题看起来很小，而且有些问题我们在平常工作中也感觉到了，但被我们忽视掉了，没有重视起来。客人在传真上写道:样品收悉，发现问题一，验钞灯上的不干胶没有镀膜，也不是PVC的，要容易揭下来的那种。问题二，灯管上喷印的LOGO不清晰，有模糊现象。问题三，电池盖设计有问题，铜片接触不好，有时亮有时不亮，结构太粗糙。问题四，彩盒有串字现象，颜色不鲜艳，有少用油墨、色差的现象。
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你试想一下看，就这么一个小小的产品，人家老外就能看出这么多的细节问题。足以看出人家对待产品的态度，仔细不仔细？认真不认真？真的是要向人家学习。既然这货不能发，所以今天也不用做了，我让他们先停下来，等老板来后再商定处理方䅁。老板来上班后我就把传真递给他看，他看后眉头紧蹙，一言不发，我心里很害怕。他沉默良久，然后把我和华华叫到办公室，让我们再仔细看看传真，要我们牢牢记住并吸取教训。
他语重心长对我们说，样品没被确认，这是坏事，同时也是好事，对我们搞生产管理的人来说是一种经验的累积。人总是在不断地犯错误，但人不能在同一个地方犯错误，否则你就永远不会进步。我觉得老板说的很有道理，此事当吸取教训。往后对产品一定要抱着对客户，对消费者负责任的态度，否则市场不买你的帐，最后失去消费者的信任，失去客户那是迟早的事。
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阿L有一天出现在厂里，他说今天搬家，叫了小徐，小汪帮忙，所以晚上叫我们几个一起去他那里吃餐饭。我本来不想去的，但又不便推辞，毕竟人家乔迁之喜嘛。再说大家好长时间没有聚在一块吃饭了，确实也很难得，因而就答应去了。地段倒是好地段，正处街心，上街购物闲逛倒是方便多了，房子有两个房间，一厨一卫，稍微小了点，临北房间光线稍差一点，靠南那房间光线充足，非常明亮。
我们坐下来边喝茶，边看街上行人来来往往，看冬日里泛黄的梧桐叶一片片飘落。阿L女朋友则去买菜，她说现在天气冷了，晚上弄个锅子吃。买菜回来后，就交给小汪处理，小汪以前在饭店做过厨师，厨艺还是不错的，三下五除二就把一个原汁原味的鸡子麻辣香锅端了上来，另外还炒了几个菜。酒是绍兴老酒，温过的，准备就餐时，却发现搬家时筷子竟然忘记带来了，小徐又匆匆跑下楼去买。好久没有吃火锅了，看着这一香锅，心里痒痒的，而一想着那辣味，不免额头出汗。不出所料，第一口进嘴，心里热乎乎的，就像一团火般腾地升起，全身毛刺般，但味道却好极了，至今念念不忘。
那年那月那日，几个情同手足般的工友推杯换盏，欢声笑语溢满华堂，如今已过去二十多年，至今仍记忆犹新，怀念那段青春岁月。不知兄弟们现在是否安好？
-未完待续-
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