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来的都是客(值班体验五)

来的都是客(值班体验五)

作者: 陈水河 | 来源:发表于2021-12-26 07:18 被阅读0次

商场是公共场所,没人提出异议,可一提起是“服务窗口”,我还是头拗不过弯来。值班真好,让我知道除浙江之外还有六个省份的兄弟姐妹到兰溪来工作或跑业务。只是需要挑明的是,虽说自己来自那里,应该还包括在当地工作的异乡人,因此,可能我们“接待”的就不止这六个省籍的人。

印象中,似乎来自广西、云南、贵州、湖南和安徽的人比较多。

有一省的微信健康码是黄框、右上角加一管预防针模型的,内心还有一块红。这一黄一红的,可真愁坏了第一天值班的我与年轻女同事。再加上穿藏青衣服的年轻人走得急,三步两步走到品牌金器店,提了东西就走。这一场景,让我们如临大敌。我立即去金器店找到刚与他接触的女店员。她来自马涧镇,我提醒说:如果真的是意外的话,请尽早回村里报个到,提早进行核酸检测。然后,拿年轻人在两码联查表上留下的手机号码打回去。接电话的人说自己在二手车市场工作,可以再来检查。开始,他对我查户口的方式有些不耐烦,如果换作是我,也会同样。情急之下,我说了“二手车经营主体也是我商务局管”的话,他口气立马软了下来,说黄框是加强的意思、预防针针管是打过疫苗的意思,而红心是打疫苗针医院的标识,并答应换作支付宝的健康码和行程码,发截图给我。通话应该还未结束吧,更加意外的事又开始发生。金器店女店长火急火燎地走过来责问我:怎么把黄码的人放进来,弄得女店员明天都不敢来上班了。还说:业务不精的,就不要来这里上班(把关),还说自己是负责人呢,你负责什么,谁来为我们负责。她拿去年轻人的电话号码,可能是立即加了微信吧,没过多长时间,年轻人就发给她两码的截图。她又气冲冲地走出来,拿自个儿手机出示给我看。当时,我还真的是在气头上,想找个理由骂回去。但想想一场天大的误会已经消除,我也就硬着头皮忍了下来。后来,这种微信健康码还在商场出现过一两次。因为曾有这样的遭际,我们就让他们换作支付宝的健康码来检查。

前天是2021年12月24日,天气出奇地热。分明是气候大变化的前兆。应该是祖孙三代人吧,母女两还是婆媳两都是又精又瘦又黑的,想不到小孙子也是瘦得出奇,也许是瘦吧,冬衣穿到他身上,感觉到有点薄。他一点也不怕生疏,见我们查大人的健康码和行程码,他就一直用明亮、严肃,对了,分明是敌视的眼睛看着我。对他来说,来一趟商场儿童乐园不容易,玩耍毕竟是让人高兴的事。知道是家在贵州的,我就多问了几句。问在哪儿做工?回是在汪高岭一家工厂,是否回去过年?做母亲的开心地笑了,说一定要回去。我说:那就返程路上小心点。她点了点头。

无独有偶。还有一位年轻妈妈背着一个篓子在门口徘徊了一两分钟,还是决定进商场看看。门卫都是一些上了年纪的保安,看到背篓和背篓里熟睡的婴儿,都感到特别新鲜,话语也多了起来,有人说娘儿两是贵州的,也有人说是湖南的。我也特别提醒年轻妈妈:天气太热,婴儿还焐在小被子里是否太热!

长沙,是大人物的故乡,来逛商场的人中也有湖南籍的。来自北京的帅小伙,肩背的是一个黑色牛皮的双肩包,连续来了两次,只见他进去,未见他出来。估计他是来吃火锅店海鲜的。

为了简书也为了写这组文章,我是多想与他们谈谈话啊,想了解他们的过往,想知道他们是否在兰溪过年,或者回老家过年了是否还想再来兰溪,但检查时间最长也只有一两分钟,且职责告诉我,这也属于一个人的隐私,要学会尊重。对省内其它地区的人,尤其是外省籍人,只有宽松与尊重,商场这个观察社会的窗口、城区所有公共场所才会有更多人气,兰溪经济才会更繁荣。这个道理,我应该懂。

陈水河补记于2021.12.26早上

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