百度手机客户端要增加广告过滤功能,但是百度的收入源于广告,要不要增加这个功能?写出整体思路(百度-运营-2015)
背景
一句话描述:手机百度是一个手机搜索产品,核心功能为搜索,辅助有资讯、视频、小说、生活服务等内容推荐与服务。
产品生命周期:依据产品迭代信息,很少做出大的改动,可知产品已经处在成熟期,需要考虑的问题是:如何活跃老用户和尽最大能力保持新用户的稳定增长以及如何稳定的将用户变现从而实现盈利。
公式拆解与分析
广告过滤功能主要影响的是收益与用户体验,对产品成本的影响很小,因此不拆解成本了。
用户体验 = 搜索工具简单程度 X 搜索结果质量 X 响应速度
收益 = 每千人成本 X 曝光量PV
进一步分析
如果增加广告过滤功能,搜索结果质量会得到提升,提升了用户体验。但并不能活跃老用户,可能一定程度带来新用户增长,但也只是猎奇式用户的增长,不是因为满足了他们的需求,因此并不会长期沉淀。与此同时,大幅减少了收益。
对于一个成熟期的产品来说,砍掉变现来换取猎奇式新用户不值得,因此应当不加。
这是一组搜索结果质量与广告收益之间的悖论。
控制变量增加可行性
如果不加广告过滤,有其他能提升搜索结果质量的方式吗?
数据分析用户特征,精准投放广告,不会造成用户太多的反感;
加强广告审核,把控广告质量。
如果一定要加广告过滤,如何更可行?
各别搜索词广告过滤:对广告效果转化率低的搜索词进行广告过滤。
用户设置才开启:默认不过滤广告。
只对部分用户开放或特定操作触发:也可以带来一波猎奇式的用户增长。
用户付费过滤:付费用户可开启广告过滤功能,弥补收入损失。
总结
应当不加广告过滤功能,因为手机百度是成熟期产品,牺牲变现换取难转化为活跃用户的新用户不值得。
解决搜索结果质量与广告收益之间矛盾的方案:
如果不加,提升搜索结果质量方式:精准投放广告、加强审核。
如果加,这样更可行:个别搜索词广告过滤、用户设置再开启、用户付费过滤、只对部分用户开放或特定操作触发
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