开始教练的时候，我们要先找到自己的位置。
什么是教练位置？
教练位置是中立的，超脱的，没有评判的视角去轻松探索整体系统，其中也包含了对人们内在资源的信任。
这个对刚开始走进教练世界的我来说，真实挑战。特别是初次接触或者不太熟悉的人，如何能够去信任你，愿意做上你的马车？因为大部分的人都习惯防备。
建立亲和就是和客户建立信任和亲密关系，建立亲和是教练的基础，教练开始的第一步。
一、同步，是建立亲和的基础
1、你可以给你孩子时间，但你给不了他真正的陪伴。
举个例子，孩子小时候在游乐场的蹦床上蹦，你最多在边上拉着他看着他蹦，你永远不可以站上去跟他一起蹦，但是他的小伙伴可以跟他一起蹦。
真正的同步，让他感觉到你在他的身边一直跟他在一起，而我们大人并不是跟他在一起，而是只是在看着他。真正的同步，他在那里爬地爬的时候，家长可以跟他一起爬。真正的同步，他做什么，我们做什么。
2、正面管教中谈到的“特殊时光”
我们常常会和孩子说，来，我们一起去画画？一起去游泳？
可是这个真的是孩子愿意去画画，想去游泳吗？我们按照自己的意愿去引导孩子，其实并没有去倾听和察觉孩子想要的是什么。
特殊时光也是亲和建立的一种方式。我们陪孩子做孩子想做的事情，而不是我们想要孩子和我们一起做的事情。我们全身心地投入到和孩子的亲和关系建立中，这种信任感是满满的，孩子非常确定这段时间是独属于他一个人的。
同步技术有6种：包括语言、情绪、行为、兴趣、经历和价值观，这其中价值观最有意义。这种技术可以应用诸多领域，比如与家人沟通，与孩子沟通，与客户相处、管理项目成员过程等都非常有用。
二、建立信任和亲密关系的方法
在实施教练技术之前要做必要的准备，了解客户的情况，包括年龄、性别、喜好、经历、信仰，以及独特敏感点等。只有了解才能理解。
尤其是在与客户见面后初次沟通时候，要同步客户的语音、语调，音量、说话方式，甚至身体动作，节奏等，和客户步调一致。玛丽莲博士用的一个比喻，就是和客户一起跳舞，客户怎么调，教练怎么跳。如果双方是相互挑战的话，那么教练的过程是很难进行下去的。
1、玛丽莲博士给出了教练中亲和技巧：柔润剂
我好奇想问以下……
我想知道您是否能够告诉我……
您是否留意到……
您介不介意告诉我……
这些柔润剂，都是基于对客户的尊重。到底要不要说，决定权取决与客户，这是这样有助于教练过程的开展。
2、玛丽莲博士给出了教练中亲和技巧：回放技术
扼要复述的回放技术，实在一个很巧妙的设计。一方面，让客户知道，教练在认真的聆听他说的话；另一方面，也和客户确定是否听懂相关内容，帮助教练更好地理解。
回放技术中，教练要关注当事人语气强调，应用于关键领域的重要词语。教练要重复强调当事人曾使用的特定关键词语。使用回放技术，根据客户的回应来调整自己的行为，有控制的沟通。
让我看看我是不是明白……
我是否把所有重点都听到了？
让我们回顾一下目前已经讨论过的一些信心……
可以说是这样吗？
亲和关系就像泡泡一样，在这个泡泡里面充满安全感，让客户感受到被尊重，我是OK的，这样的客户才会放下警备，愿意向内去探索。
建立亲和，需要教练本身就是一个身心合一，言行一致的人，所以，最终修炼的还是自己。
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