《顾客为什么购买》读书笔记1

作者: 23973b89ad21 | 来源:发表于2017-03-30 15:46 被阅读134次

干扰效应(如拥挤导致的身体碰撞)会降低用户购买的愉悦性,从而放弃选购

狗粮饼干跟其他宠物用品的购买对象不一样,小孩和老人为主,要注意陈列高度

老人往往有购买遮盖霜需求 ,放在货架最底层会影响他们弯腰

过长的结算排队阻挡了用户了解附近货架产品,规划排队线路,保留两边适当的空间

比起品牌、广告、营销的影响 ,顾客更容易受店内的观感和场景信息影响

史泰博购物中心采用竞技场陈列法:即将最低的货架摆放在商店中间,周围的货架逐渐增高

V形陈列:加货与通道之间的角度由90度改成45度,是为了扩大购物者视野

购物车需要缓冲带(解释了出入口,停车厂需要人多,但用户不会关注:他还在调整从外环境到内环境的适应过程中)导购员要等1分钟后再迎上去;过渡区可以提供购物筐、地图和优惠券等

如何延长购物路径深度,通过小孩用品(如玩具放在通道深处)

报刊亭需要一个高架,在用户准备掏钱时把手中的东西暂时放置(永远让顾客腾出一只手:也是为了让他们有更多机会去触摸,感知商品)

只要发现顾客手中超过3件商品,礼貌的递上一个购物篮(不需要整齐的摆在一处,放在顾客可能需要它的任何地方)

购物为什么很有吸引力?他在满足占有感的欲望(Brandr就是指宣称对物品的所有权,所以打上烙印)

身临其境的去观察记录用户的视线停留,你才能找出最佳的广告位置(如自动扶梯,厕所小隔间墙壁,维修部等候区) 机场行李传送带旁边

广告上写几个字比较好(你1秒半能读几个字?3-4个吧)用户入店前的广告字要少,越往里信息量可以增加

相关文章

  • 《顾客为什么购买》读书笔记1

    干扰效应(如拥挤导致的身体碰撞)会降低用户购买的愉悦性,从而放弃选购 狗粮饼干跟其他宠物用品的购买对象不一样,小孩...

  • 《顾客为什么购买》读书笔记

    1.干扰效应:通道过于拥挤或被人打扰,会降低顾客购买东西的欲望。 2.把商品放在目标顾客够得着的地方,物品的摆放应...

  • 读书笔记《顾客为什么购买》

    今天在我的岛上喊出目标,要读完《顾客为什么购买》这本书的前100页,然后输出一篇读书笔记,以此加深印象,巩固学到的...

  • 《顾客为什么购买》读书笔记

    文/章莫舒 一、【莫舒读感】 有时候自己都在想一个个非常深奥而又费神的问题: 其一,到底是什么触发人们的购买欲望?...

  • 顾客为什么购买?

    最近一直都有在思考:顾客为什么购买? 我们把用户分为三类: 1、有明确购买目的 用户带有明确的购买需求的,进店有针...

  • 《顾客为什么购买》

    虽是入门级,但由浅入深的讲解了很多原理和可以直接采纳的经验与建议,更一直在表达了任何销售、陈列、以及技巧都无一例外...

  • 《顾客为什么购买》

    关于作者 帕科·昂德希尔是美国著名的消费行为学研究专家,被《旧金山纪事》盛赞为“零售业的福尔摩斯”。在20多年的时...

  • 《顾客为什么购买》

    有一天你正想到商场买点生活用品,一进到商场就看到最近正在大做宣传某款商品,经不住好奇心理的你随手就拿了一件商品...

  • 顾客为什么购买

    "顾客为什么购买 你是否想过,每天路过的商店里,竟然藏着许多鲜为人知的秘密?你又是否知道,购物这件事情...

  • 《顾客为什么购买》

    我一直觉得能够把一个东西顺利地卖出去,是一门特别值钱的手艺。任何一个生意做到最后,都一定要成交这个环节才能够完成。...

网友评论

    本文标题:《顾客为什么购买》读书笔记1

    本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/uqtpottx.html