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502|《有限与无限的游戏》(1)当你迷茫时,思考世界的另一种角

502|《有限与无限的游戏》(1)当你迷茫时,思考世界的另一种角

作者: 咖啡加糖吗 | 来源:发表于2019-04-17 23:48 被阅读2次

    这世界有两种游戏,一种叫做「有限游戏」每个玩家都在边界线内打转。另一种游戏则叫做「无限游戏」,在此的玩家只有一个目的,那就是让游戏持续下去。

    对应到商业世界中,有限游戏为企业设下了明确的规则,在此游戏中,最就是竞争,如同战争一般,以消灭对手为主要目的。最明显的特征就是等级、头衔等,能够彰显出最终胜利者。

    然而,有限游戏不代表会有永远,因为一但出现胜利者,游戏也就到达边界,当游戏结束后,本身就是以消灭所有人为主,所以胜利者最终也会被消灭掉。

    无限游戏在商业世界中,就会是另一种景象,那就是「为游戏而游戏」,换句话说,规则本身就是为了确保游戏持续,所以规则必然会变动,以此来延续游戏的进行。

    以此就能了解,商业模式的转变,就是出现新的有限游戏。在新的有线游戏中,企业如果没有相对应的适应力,最终只会在既有的有限游戏中打转。

    相对的,当企业通过调整自身的内在规则,经营上不断创新时,企业本身就不再是有限游戏里来生存,而是在跟边界玩。

    01不变的不变

    如果要判别你所处的企业是在有限游戏,还是无限游戏,只需要看企业在创造时间,还是在消耗时间,这里指的消耗,就是在有限框架内的消耗,最常被消耗的特性则来自「时间」。

    在有限游戏中,每个玩家都在消耗时间,对于无限游戏的玩家,则是不断在创造时间。

    两者的产出,则会出现在「是否创造持续性」为衡量点。

    这也是为什么在企业经营上,会不断需要找出本质。从亚马逊创办人贝佐斯,在开会时都留一张空着的椅子,象征顾客也是会议的一份子。还是到特斯拉创办人马斯克,提出的「第一性原理」。或是互联网下半场巨头,如美团创办人王兴、滴滴出行执行长程维,也都不断从社会、自然的根本性来研究。

    因为这些「本质」性的东西,才能够真正经得起「时间」的考验。最终就是一种「不变」的根本性。

    换句话说,即便互联网科技的进步,还是社会环境不断的快速变迁,还是会有人类「不变」的需求。或者说是万物演化上不变的趋势。

    探讨不变性的同时,更深一层来思考,什么会是终结之后的开端?

    如果在这世上的博弈中,有些事情是你每天都要去做,但是做完也就结束。如果还没到结束,只是生命受限于我们达到这游戏的终局。

    反过来讲,有哪些事情是即便当生命走到了尽头时,还能够持续传承下去,其中有两个重要因素:一个是基因;另一个则是能量。

    02生命存在的本能

    「世界是一个巨大的舞台,所有男女都只是演员,每个人一生扮演着许多角色,都会有各自的上场下场时间。」 莎士比亚《皆大欢喜》(As You Like It)

    基因就是生物的基本本能性,而人类社会的一系列发展,也都在基于这个本能性不断的扩大、演变成现在的型态。

    这就好比说是瀑布一般,你看到瀑布都是那个样子,但事实却是每秒钟所看的水滴都是不同的。但本质上瀑布还是瀑布,只是内在的组成不同。

    一百三十八亿的宇宙演化中,人类的出现,也就象征着一小段时间上的瀑布,而这瀑布在每分每秒上,都是由不同世代的人所组成。

    从中就可以看到一条脉络是,人类如果只局限在当时环境下,因各种生存上的困境而烦恼,本质上就是陷入人类自己所设计的有限游戏之中,而忽略了生命的持续性。

    03生命以负熵为生

    物理学家薛定谔说:「自然万物都从有序到无序,亦即熵值的增加。生命通过不断减少生活中所产生的增熵现象,必须不断让自己维持在一个稳定,且低熵的水平上。」

    从宇宙「能量」的角度来看,万物的生命能量,都来自138亿年后所发展出来的能量,在地球上获取能量的方式,除了地球内核的能量,最主要的就是「太阳」的能量。

    这个能量储存在植物,在到生物不断的循环,这时我们在看能量的时候,需要关注到一个要点,那就是「能量流动性」,也就是高处往低处流。

    物理学里面有一个概念叫「熵」。

    熵愈值愈大,系统就愈无序;系统愈有序,熵就愈小。负熵如同活力代表,负熵愈高,系统就愈有序,

    不论企业或个人,这一生都讲面对「增熵」的过程,对于个人来说,有些人不论房间多干净,过了一阵子又会突然购买东西,这就是增熵的过程,房间也就愈来愈混乱。

    增熵现象在企业更为明显,当企业不断高速成长时,就容易出现扩张、增加员工、扩大办公室等现象,最后因为人数愈来愈多,导致管理成本上升,执行效率的低下。

    熵,可以说是物理学非常重要的发现,当一个环境所有东西都在不断运动时,过一阵就会沉静下来,如同势能往地处流动,整个系统最终成为形成稳定状态。

    这种现象的终点,就是最大熵,他是一种不变的状态,与此同时,这就是一片死寂。

    那么如何创造活力,就需要有「负熵」的出现,对于有机体来说,最主要的现象就是呼吸、不断进食来进行新陈代谢,这就是对抗增熵的过程。

    如果不去抵抗「增熵」生命就会变得毫无活力与创造力,就明显的现象是,人来活着,但思考跟行为如同已经死去。因为已经毫无生气、死气沉沉。

    04生命的持续成长来自:不断挑战,追求非平衡状

    要想打破「增熵」的现象,就需要有耗散结构理论来影响系统的熵值。所谓耗散结构,是一个远离平衡状态的非线性开放系统,经由不断与外界交换物质与能量,从而达到非平衡状态。

    从这里可以看出耗散结构包含了两种特性:开放性、非平衡。

    当熵值在一个孤立系统时,会随着时间不断增加,直到最大值时,整个孤立系统就会趋近平静。当这个孤立系统跟其他系统连结在一起时,又会出现新的不平衡状态,所以要在一次进行平衡的过程。

    也就是说,如果孤立系统没有开放,连结到其他系统里,最终就会达到平衡状态,也就进入死寂的阶段。这就是有限游戏最终的结果,当有人在有限游戏的世界中,成为唯一的胜利者,这个有限游戏也就迎来终局。

    如果还没有到终局,就会在有限游戏的世界中不断打转,因为你的关注点都只是为了消灭竞争对手。此时你的想像力也就被限制住,竞争的格局就已经变小,反而到最后是加速自身的衰亡。

    对于无限游戏的玩家来说,就不能着眼于竞争对手,因为只关注竞争对手,所有的思想、行为都会被受限住。这时反而关注在「消费者」的身上,常会认为消费者的需求不断转变,即便达到了超越期待的水准,到了下次来原本超越期待的水准,已经变成基本。

    这种变动性反而是不断创造「非平衡」状态,相对的,你的用户就不来自孤立系统中,还要有不同的消费群体,才能使你的平衡状态不断被颠覆。

    可以说因为关注消费者,这过程的思考就不断近乎苛求,以满足消费者的无限需求。

    05思维僵局的破局点:终结后的永续世界

    生命的永续性,需要找出你的开放性,这种对待生命的态度,就是一种「向死而生」,因为当我们局限于当下的生命感受,就已经被有限游戏的思维给限制住,导致我们在微不足道的细节上取胜,即便胜利了,也只是有限游戏的终局。

    一个人未来会有什么发展,也就在于这个人有无宏大的人生观。有时你以为,此生就是全部,就已经在走向「增熵」的过程,因为这时所有的行为,都是为了趋向稳定的平衡状态。

    对于心还在,还有梦的人,就会知道,人生都还有再来一次可能性,这就是打破「增熵」平衡状态,不断进入到非平衡的系统中。

    这就是无限游戏最重要的特性,让游戏持续下去。

    无限游戏里,认识到万物都将有终结的一天,知道死是一种必然时,参加的过程你的心态即是无限,也就意识到无所谓期限。

    当生命观点进入到无限游戏时,有限游戏酒精不再重要,生命也就更活得有生命力、有创造力,而不拘泥于当下的权力、头衔等有限游戏的世界中。

    在无限游戏的世界,既然没有阶级、胜利来驱动永续,这时最重要的反而是「思考」,思考的终点,在于真正的赢家没有象征的结束,即便是死亡后,还有办法在无线游戏中继续下去。

    这时过往认为的标准性,好比是各种有限游戏的光影。放眼未来的永续与持续性,当下思考的结果,就是现在的你。因为你既是过去的产物,也是自己过去的转化。

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