一起做海外业务的小伙伴说,沃尔玛改版了。打开体验,惊叹到:变精致了呢!
此次沃尔玛摆脱了琳琅满目主打价格优惠的平价超市感,页面调性走向有质感、高品质的精品超市感。就类似华润旗下华润万家和Ole’的差异。
左:旧版 右:新版 左:华润万家 / 右:Ole’在这个调性前提下,直观的感受是,沃尔玛的新页面更好读(看)了呢 ~ 这种感受是如何带来的呢?
页面的设计就像是产品在对着用户讲一个有着多种路径的故事,用户的行为是千变万化的,产品能做的就是让用户有兴趣在页面进行探索,不会迷失,达到目的。
一. 精准有兴趣的内容 — BI智能
BI在电商领域的运用,最早是从亚马逊开始的。这几年的电商发展可以看到,电商行业从传统的运营主导,向平台BI智能推荐转型。最初只在单模块内容应用,现在扩展到全页面维度BI。用户觉得平台越来越懂自己,更容易找到合适的商品。
沃尔玛大数据推荐:附近热门 亚马逊各维度为你推荐二. 轻量放心的操作 — 直观有趣的反馈
“ 操作前可预期,操作后有反馈 ” 是是一条必须遵守的铁律。用户没有那么多时间去猜测和尝试,如果无法预期,也就容易放弃当前的流程。
操作后的反馈能通过细节展示给用户带来愉悦体验、提升用户好感。
加入购物车+标喜欢动画三. 舒适的浏览 — 节奏适度的页面
当你把页面变成灰度,或眯着眼睛看的时候,会明显感知到页面颜色突出的模块,吸引着你的视线。在页面设计中,我们可以利用这种视觉引导,让用户去关注你想突出展示的信息。类线下超市的磁石点堆品概念。
四. 减少打断 — 提示能不用浮层就不用
当用户的操作行为引发提示反馈(比如操作成功、系统异常、操作异常等),常用弹窗或页面提示进行展示。
建议原则是,尽量不要选择弹窗,除了用户不对弹窗内容进行操作,则无法继续页面任何操作的情况(如网络异常、页面崩溃)。
左:推荐示例 右:错误示例
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