文/良大师
职场漫画《呆伯特》的作者亚当斯曾说:
你很难把某项技能练到出类拔萃,但你可以多练习一种技能,这种二元交叉优势,足以让你超越很多人。
同时亚当斯还说:如果你不知道选什么作为你的二元能力,那么就选演讲吧。
这话说的不假,演讲是少数几个可以通过自身努力而稳步提高的技能。
掌握这个技能,无论你是攻城狮,还是夜舞猿,都可以碾压你的同类。
废话少言,直入干货,谈谈我这些年对演讲的感悟。
1. 知识积累
要知道,无论演讲、写作、还是沟通表达,都是你知识的载体。
如果没有知识的积淀,哪怕你的载体再漂亮,最终也是金玉其外、败絮其中。
知识积累实在没什么巧劲,但有两个工具可以介绍给你。
印象笔记和有道云笔记是目前两个最好的笔记应用。
不但可以跨平台在手机和PC上同步使用,更重要的是可以汇总各种渠道的碎片信息。
无论微信、微博、甚至kindle,只要你发现有用的东西,都可以一键纳入笔记中,实在是太方便了。
接下来,建立自己的框架目录,把你捕获的信息放入既定的品类中,方便今后的输出和应用。
曾有人发文抨击当今碎片化信息的泛滥,让人无法系统学习。
这种说法无异于猥琐犯怪人家姑娘穿得少。
无论信息再泛滥,你都可以管理它们,纳入自己的知识框架即可,有什么可以抱怨的?
反正我是超爱这个信息泛滥的时代,它只会让勤奋者加速晋升,让懒惰者加速堕落,多好。
2. 分清场合
我曾经参加一个竞聘会,两个候选人,年纪相当,阅历相仿。
竞聘时一个激情洋溢、气势磅礴,一个中规中矩、略显枯闷。
但最后的胜利者竟是枯闷哥。
原因就是:洋溢哥把竞聘当成了竞选,主题太过宏大,表演太过张扬,在坐的评委可能和我一样,心里都在嘀咕:
“兄弟,你这是要做哪样?我们只不过选个团队主管而已......”
枯闷哥虽闷了点,但实实在在,说的东西既有逻辑支撑,也很朴实。
好!就选他了!
所以,不同的场合要有不同的侧重,你不能每次都把自己搞成像马丁路德那样。
我归纳了在职场上主要的演讲场合,并匹配了核心目标,我们一起来睇一下。
宣导:
指当众将你的产品、方案或规划进行展示。
宣导的受众一般为你的平级或下级,例如产品部向业务部展示产品介绍等。
我认为这是难度最低的一种演讲,但却可以作为入门进行练手。
这个范畴的演讲,不要想着面面俱到。其实一个方案核心就那么两三页,你把那两三页给观众讲明白了即可。
路演:
其实路演和宣导没啥不同,只是对象不同。
因为下面坐的主要是你的客户或你的领导。
所以也就比宣导难一点。
这个场合下,我们经常犯的一个错误就是:高估了听众的能力。
对方是大人物,所以我们总有一种错觉,以为他们什么都懂。
其实不然,由于他们的精力和信息太过分散,很难同频接受你的路演内容。
因此,我们要把他们当成孩(bai)子(chi)一样,尽量少用术语,越复杂的概念越要通俗表达。
比如:你做个商业计划的路演给风投,你老装逼说什么“第一性原理”,人家不一定听得懂,你还不如说“男人好色是本性”来进行比喻。
竞聘:
竞聘难度更大一些,不仅仅是因为内容制作,更重要的是,表现好坏与否,会直接作用于你的晋升结果。
切记一点,竞聘中的表现是为了展示你的思路,而不是你的口才。
所以你的内容要围绕在如何解决实际问题上,一定不能浮夸,要知道领导们需要的是一个问题解决者,而不是个演说家。
培训:
首先我们先定义一下培训的概念:它是指通过对知识的再加工,以一种合适的方式教授学员掌握某种技能。
所以,很多例如产品展示、功能介绍等操作类的培训,我定义为“宣导”。
一个好的培训已经超脱演讲的范畴,因为要把知识进行再包装,通过匹配案例、互动、演练等方式去引导学员主动吸收。
3. 听众为基
问你一个简单的问题:你觉得什么时候是演讲的开始?
你可能会很诧异的回答:不就是站上演讲台的那一刻吗?
其实在你得知要去进行一场演讲的时候,就已经开始了。
这时要做第一件事就是先去了解听众,这一点很重要!
我在做培训时,一定会先了解清楚学员的大体信息,这样才能看人下菜。
我给大家一个模板,可以每次演讲时对照了解。
一般听众在听你演讲之前心里会有四个问题:
你是哪个鬼?
我为什么在这里听你瞎逼逼?
你说的东西对我有毛用?
如何持续你说的这件事?
所以要以假想听众问题方法来设计你的演讲路线。
好,不废话,再来一张胶片,你收好了。
4. 演讲结构
功夫在诗外,说了老半天,才开始说演讲的内容。
要知道,如果前面的功课做足了,剩下的仅仅是一层皮而已。
开场白:
就是指刚出场时所说的话,这一步至关重要!
看A片时,最激动人心的一刻不是“雅蠛蝶”时,而是女主出场时。
如果一眼望去,歪瓜劣枣,顿时失去看下去的欲望。
演讲也是如此,开场白开不好马上会“破了气”,这可是大事,整场演讲会压不住的。
我一般不会把自我介绍作为开场白,那样会显得很LOW,但是也不要临场发挥,一定要准备好几个固定套路。
我总结了六个开场白套路,供各位看官参考。
提问式:通过提出一个与主题相关的问题,来引起听众的兴趣。
例如,你想讲一个与营销相关的话题,你可以问:“大家知道一个叫李叫兽的人吗?知道他为什么年纪轻轻的就做上了百度副总裁吗?”
赞扬式:俗语说举手不打笑面人。如果你一上来先恭维下听众,马上就能拉近彼此的距离。
一般情况下,当下的听众必定是具有某种相同属性,你顺着这种属性来赞扬,准错不了。
比如,读书沙龙上演讲,你可以说:“在如此浮躁的年代,还利用业余时间来参加读书会,说明大家都是自我精进的人。”
对一家公司的员工培训,你可以说:“都说你们公司文化很强大,从你们的精神面貌我就能感觉到。”
幽默式:一个好的幽默式开场会直接把气氛嗨起来。
根据我的经验,幽默开场最好自黑,不要拿别人开刷,否则很容易出事。
比如,我去讲课时,有时会说:
“课讲的好不好,主要看下面有没有人睡觉。知道吗?我的课从来没人睡觉!一是因为我声音太大,二是因为我口水乱飞!”
你可以有意的记下一些幽默金句,来应对各种演讲场合。
故事式:以一个好的故事开头可以吊起听众胃口,加深别人的印象。
你可以多准备几种故事,在不同的情况下见招拆招。
道具式:选一个与你演讲主题相关的道具,作为开场的一种形式,无疑是非常讨巧的。可以马上为现场带来生动的气氛。
比如,在讲销售类课程时,我会拿出一个仿宋的小花瓶,让大家猜价格,然后再导入我的课程。
而在讲沟通课程时,我会拿出一个外星人玩偶,让学员对他说话。(看过《降临》你就知道为什么?
忠告式:用一个警句或一个突出的数字作为开场,引起大家的震惊与关注。
比如,演讲社交类的主题,我会说:“根据调研,得到晋升的人花在社交的时间,是其它人的2.3倍!”
如果是说执行类的主题,我会说:“年轻人就怕胸怀鸿鹄之志,手无缚鸡之力!”
就经验而言,开场白一定要提前设计,不要临场发挥,因为随环境、心情、气氛的不同,有翻船的可能。
几年前,一次演讲,由于是从江门辛苦赶到深圳,本想即兴发挥一下,好烘托一下自己的忙碌。
可嘴一打结,把“我刚刚从江门赶过来”,说成了“我从肛门赶过来”,那气场一下就破了......
内容呈现:
演讲是一种观点的表达,你必须采取一种逻辑递进的方式呈现,否则就成了邻里街坊的唠嗑。
关于如何表达,我曾写过一篇文章,你可以扩展阅读,如果能够掌握那5个套路,一般情况下的演讲都不在话下。(在500强花了10年,学到的5个表达套路)
关键是:要按照我所说的那5个套路,把你的内容填充进来。
就拿最简单的总分总套路做个示例,直接上图。
自己领会吧。
良大师课件5、演讲声音声调和肢体语言
很多演讲的培训课程会非常重视这两个部分。
但,我倒觉得没那么重要。
因为你根本不用去学什么标准的架势,只要做自己就好。
反而那种字正腔圆,矜情作态的演讲者,越来越让人感到油腻。
所以,保持自我调性,经常实践,才是精进之道。
但作为演讲的组成部分,还是很有必要谈谈声音声调和肢体语言的主要原则。
声音声调:
填充词:尽量避免无意识的赘词(如恩、呃等),但也不要太在意。只要不是太频繁,就不会影响演讲。
清晰:60%的人在讲普通话时带有方言口音。
比如,广东人W和H的音经常分不清,所以说“皇帝”总说“王帝”
而东北人总把O发e,所以说破(po)烂说成破(pe)烂
你可以看看自己是哪个地方人,来对照纠正拼音中的弱项。
节奏:对重点的词要抑扬顿挫,对复杂的概念就放慢速度。
音调:用语调变化来避免一成不变的陈述。用低音来展示自信。
停顿:通过停顿,强调要点,调整气息,争取思考时间。
词汇:用口语而非书面语;多用些时髦词,提升逼格。
肢体语言:
肢体语言最重要的一点就是:不要刻意练习!
请记住,肢体语言是你内在的一种折射,你所讲的内容与你的肢体反应会有一种天然的同频。
你要做的是仅仅是顺应这种同频感,而不是去驾驭它。
最多也就是做做减法,把一些小毛病去除掉即可。
眼神交流:你的眼神要尽量照顾到场内所有的人。如果遇到友善的人,你的眼光可以多停留会,这样可以极大的提高信心。
面部表情:没什么可说的,发自内心,不要夸张就好。
手势:手不过肩,腰部以下千万别动,别问为什么,你照照镜子就知道。
体态和动作:很多人在台上有轻微的晃动,但自己不察觉,这与技巧无关,而是一种“气不定”的表现。
怎么治愈呢?练太极拳和多演讲,其它没什么好办法。
说在最后
演讲是一个很大的话题,但我还是想用4000以内的字数,向你展示一下它的骨架。
正如我开头所讲,演讲是一个可以通过自我实践而逐步提高的技能,而且当下很多学习型的社群给年轻人提供了实践的机会。
我的建议就是:一定要为自己创造演讲的机会,这样才能真正的长进,因为演讲不能仅仅靠学习而精通。
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网友评论
职场软实力也是一门需要修炼的技术,感谢分享🌹🌹 @红耳