潜意识和意识的关系：大象和骑手，大象力气大，很容易被诱惑干扰，整体是好的，情绪化；骑手力气小，很容易疲倦，比较冷静，会思考，喜欢分析问题而不是解决问题，所以对付骑象人就是要指出具体清晰的做法，告诉他们目标并
选择太多会有选择困难症，意识自控力容易消耗殆尽，纠结是因为骑手本身缺乏清晰的方向，举例：1%的脂肪的牛奶
吃得健康本身就是很泛的一个命题，有很多种方法和选择，直接告诉他买1%脂肪的牛奶就好了
改变需要：目标清晰，具体的步骤，激励情绪（成功案例、情绪化例子、大的目标），降低改变的门槛，营造环境（同行压力）
指明目标，找出当前情况下成功的案例或闪光点，研究总结出关键性的清晰的步骤，然后复制成功案例
要相信，很多时候一个小小的改变就可以从根本上解决问题
短期治疗法：假设问题全部解决，是什么让你觉得问题全部解决了？最后一次感受到这种奇迹是什么时候？
寻找到问题中的例外情况闪光点，然后分析总结，不要想一些大而全的解决方案，而尽量去问自己有没有啥成功经历值得借鉴，然后反问自己如何让成功的例子更多起来
现实世界中很多人关注问题，然后用很多繁琐复杂的方法去救火弥补问题，应该多问自己有没有啥成功经验可以复制，很多时候人总是关注负面的东西，其实正面积极的东西才应该关注，不要紧盯问题，而应该想着那些成功案例和闪光点，然后鼓励并复制
给个很高的目标很重要，但是不能只画饼就当甩手掌柜，任何成功的改变都需要翻译成具体的行为，并且要勾勒出关键性行为
要提出一个能吸引到大象的目标，需要是宏伟并且冒险的，并且最好能直达心灵，提供一个吸引人的目的地
骑象人喜欢分析，更喜欢在一些数据分析中迷失自己，分析问题比解决问题更有吸引力
一般的目标中经常有含糊不清的地方，这个时候你需要提出一个“非黑即白”的目标，但是要确保这个目标足够吸引人，而不是把人限制住
提出明确没有借口的目标，确保这是大家所渴望的，然后明确清晰的勾勒出步骤，利用同行压力，改变团队协作
首先去找到闪光点，分析那些成功的案例，找到一些自己比别人做得好的地方，并想办法复制，然后提供一个清晰明确的目标，明确目的地，勾勒出关键性的步骤
用”观察-感知-改变“来替代”分析-思考-改变“，因为分析流的适合在正常环境或条件已知，不可控因素不多，而现实情况下，绝大多数条件是未知的不可控的
先问自己：改变的目标是什么？是什么拖了它的后腿？
负面情绪会产生窄化效应，有助于快速而特定的行为；而积极情绪都是扩建思维和行为，能够接受新观念，解决模棱两可不确定的问题的时候，有开放的心态和积极的情绪会更加有效，所以尽量去营造希望乐观的气氛吧
降低改变的门槛：忠诚卡已经盖了2个，需要集齐10个，比直接盖8个更容易，走了一部分路程的路会让人更有动力去完成，想让他们采取行为的方式之一是让人们觉得：跟他们所想的相比，他们已经做得很棒，并且更加接近于完成这项任务了
大象很讨厌没有立刻有结果的事情，并且很容易被大的目标吓到，所以可以从一些小的地方开始做起，比如5分钟打扫房间，然后就会开始发现今天做出的巨大改变，比如还钱可以先还容易还的部分，一条条勾掉会让自己更有信心去还掉其他的，并且为每一个小小的进步而鼓励
建立一些不大而可见的小目标，鼓励他们去达到，鼓励每一个小的尝试，每一天都争取比昨天进步一点，一旦有一次小的胜利，就会对自己更加有信心，在设立这些小的目标时，需要确保这些小目标是自己能够掌控的，如变得更努力，做得更好等等，多鼓励自己，去做一些可以做到可以掌控并且对目标有帮助的事情，多问自己下一步要干什么，这样有助于把事情划分的更明确更小也更容易达成
两种决策模型：后果模型和认同模型；后果模型是讲会衡量不同选项给自己带来的各种收益，然后选满足感最大的方法，是偏理性的；而认同模型是指决策会考虑身份认同，问自己这样的身份在这种情况下会做些什么来指导自己的行为
问现在有什么让自己满意的地方，即做得好的地方，研究他们现在仍然做到并成功的地方，然后加强这种认同感
先从小事开始，说yes，对小事说可以意味着有着向大事说可以的趋势，一旦迈出了第一步，态度就有可能发生改变，他们会认为自己就是这样一个人，所以同意后续的部分就理所当然了
一旦认同了身份，就会按照这种身份和标准去行事，所以可以让人们从一些小事上得到认同感，这样有助于强化他们的自我认知
拥有成长心态的人认为能力就像肌肉一样，是可以训练的，通过精心的努力，可以在任何方面表现得更好，以长远的眼光看事情，愿意接受批评和反馈，因为这最终会让自己变得更好
夸孩子不要夸特质，如你真聪明，你打的真好，还是在强调天赋，而应该夸孩子做出的努力，为努力感到骄傲
大脑和能力其实是一块肌肉，是可以通过训练让自己变得更好的，在练习学会之前，任何事情都很难，努力学习会让自己更加优秀
预先建立失败的预期，当情况出现的时候反而会出现乐观的情绪，去寻找失败，把失败作为一种取得进展正常而自然的状态，失败能够让人成长，是值得学习的经验
失败的团队总是希望第一次尝试就取得明显的进展，如果有几次没有达到要求就会很容易丧气；而那些成功的团队会更聚焦于不断学习，不再假设自己会一次性通过考验并迅速精通，会预测自己遇到很多挑战，相反这样会更加容易坚持到成功
我们能够成为理想中的那样的人，之所以能忍受中间过程中的落差，是因为我们希望能够以那样的身份进行生活，我们希望成为努力的人，并做一些必要的改变
需要给骑象人提供方向，给大象动力，让大象感觉更好并且更有信心，相信自己是能改变的，在面对挑战时能够感到相对的强大，把挑战的难度降低，并且要有成长心态让自己真正的强大起来
人类会忽略环境在塑造他人行为时起到的作用，只把对方的行为归因于本身的特性，而忽略了他们所处的环境
很多事情看起来是人的问题，通常是环境的问题，不管角色是什么，多少都会受到环境的影响和约束
哈顿矩阵：用来预防风险和控制的理论，主要包括分析：人、物、环境；发生前、发生中、发生后，这样就能够系统的分析事情的发生
有积极的习惯，有消极的习惯，如果有些积极的行为能够自动的情况下出现，那会帮助他们加强积极的习惯，从而使改变变得可能
但是大的环境改变不会经常发生，但是环境中微小的改变也能影响到行为上的改变，所以调整一下环境也是对改变有帮助
改变除了环境上的因素还有精神层面上的影响，行为触发器既有环境触发器也有精神上的触发器，两者结合起来效果更好
可以对行为设定个精神上的投资，写下来自己会在什么时候什么地方做完这个，预先假想会增加做这个事情的概率，但是这个仅仅只对于自己做应该做的事情的时候，对自己根本就不想做的事情用处不大
因为如果你没预先假想好，那相当于把控制权交给环境，如果预先想清楚自己在什么时候要做事情就能够保护目标不被诱惑干扰到
行为触发器需要足够简单而可见，这样才能够打断人的日常行为，在绝大多数情况都是有用的，对于一些上瘾很深的则不可一次见效
问自己：如果你要做到的话，请告诉我什么时候什么地方开始做到？
减肥：除了正常的饮食，可以多喝两碗汤，让他们感觉自己吃饱了，这样反而更能维持住自己的饮食习惯，从而更能控制好自己的食量
为了达到这样的目标，问自己：我们应该建立怎样的习惯呢？应该怎么营造环境？我能够做些什么呢？
扭转环境+建立习惯的工具：列个清单，既能明确步骤，告诉最好的步骤和正确方式是什么，也能够帮助自己避开盲点，能有助于列出最完美的解决方案
先指出目的地——加强认同感——团结大多数人付诸于群体压力——树立正确的榜样
可以尝试用“接近奖励”的方式，每做一个自己期待的动作，就应该得到奖励，奖励每一个小的进步
需要用持续的正面的眼光来看待环境，学会寻找闪光点，并对“接近目标”进行奖励，专注于自己的每一点小的进步，不要被骑象人关注到问题，要知道改变是一个过程，不是一夜成型的，需要有成长的心态
一旦开始了第一步，就会自我强化，越接触某种东西，就会开始越喜欢它，可能一开始很排斥努力和改革，但是会慢慢接受，同时人们也不愿意被别人说是说一套做一套，一旦以新的方式开始改变了之后，就很难后悔，并且随着改变的增加，自我认同也会强化，小小的不同，就会有滚雪球的改变
有清晰的方向和目标，有足够的动力，也有支持的环境，那么改变是很容易的，改变见效都是因为骑象人、大象和环境达成一致，拧成一股绳了
通过给骑象人方向，给大象动力，创造有利于自己的环境因素，那么也可以推动事情的发展，让别人也改变
对方不想改变：不要讲道理，而是付诸于情感，把目标展示出来，并且引起共鸣，告诉他们不改变的后果会是怎样的，并且试着去改变环境
排斥意见，说之前就是这么干的：可以先强调认同性，是不是有些是相同的一致的，并且找到一些对方的闪光点去复制继续
感觉自己该做什么却总是纠结的不断分析：不要分析太多，要找到一个让自己动起来的感觉，告诉自己要达到什么目的，让骑象人分析去怎么达到，然后提供关键性的步骤，让问题得到简化
环境已经改变了，想改变以前的轨迹：先判断自己是不是已经养成了一种习惯，让自己不需要和大象较劲？可以设定一些触发机制，想象自己改变的时间地点等具体情况，事先为自己做好决定，提供明确清晰的步骤来替代旧有的习惯
问题：
人们对改变无动于衷：是否存在认同性混乱的问题？可以考虑出售新的认同性，往新的方向去迈进，指明目的地，让目标更加有吸引力，接着降低改变的门槛，使用社会压力来改变，并且要确保改变的道路非常顺利没有任何阻碍
我明天就改：缩小改变的范围，其实今天就可以迈出第一步，如果没办法，请设立一个明天改变的触发机制，让他人对你的改变负责，告诉他们你在做什么请他们监督
总说“这是没用的”：找闪光点，证明他是有用处的，一直寻找成功案例，去营造一些小的胜利来树立信心，甚至可以构想出一种成功来改变态度，有些人可能觉得是有用的，可以自由发挥，不需要直接说出来
我知道怎么做，可我就是不做：光知道是没用的，说明大象有问题，降低门槛，从坚持1分钟开始，做小事来克服情绪，寻找一些新的路径来解决问题，行为是有传染性的，找一些人来和你一起改变
一开始人们很激动，一遇到难啃的骨头就泄气了：将目标专注于培养习惯上，当习惯养成后，行为方式就会改变了，还可以通过提醒大象已经进步了多少，做出了多少成绩来鼓励他们，还可以培养成长心态，告诉他们正在变得更好
改变的东西太多了：在它变得太多之前，缩小改变的范围，开始培养成长心态，改变不是一蹴而就的，总会遇到一些失败，预先做好预期
说好了要一起改变，每个人都同意了，却什么也没有发生：那些通常没有效果的改变，都是因为目标不够清晰导致的，如果描绘出关键性的步骤，那么改变还是很容易的，还要记得扫清道路上的障碍，并且在改变的过程中找到闪光点，作为典范，并且开始复制经验
结论：
如何改变？
1）给骑象人提供方向
a.寻找闪光点
b.复制成功案例
c.指出目的地
d.勾勒关键性步骤
2）让大象动起来
a.找到感觉
b.寻求认同感
c.给自己人以信心
d.建立身份感
e.把改变的门槛降低
f.构建成长心态
g.让你的人成长
3）构建环境
a.打破环境
b.改变环境
c.重视周围的人作用
e.运用/借助群体的力量
f.塑造环境
g.形成一种习惯
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