文/鱼丰徐徐
2012年由陈凯歌自编自导的电影《搜索》,讲述了这么一个故事:都市白领叶蓝秋在公交上,拒绝给一位大爷让座而迅速被媒体曝光。之后事情瞬间发酵,不明真相的网友对她展开360度无死角的人肉搜索,最终她受不了舆论的压力,跳楼自杀。
这一切仅仅只用了7天时间,小小的公交让座事件,把叶蓝秋、叶蓝秋的同事、领导、领导的夫人,以及和叶蓝秋同车的记者,等十几个人纷纷卷入这个旋涡中。他们都因这次事件而改变了既有的生活轨道,甚至有人的命运因为这件事情被彻底改写。然而,这一切都是假象,所有人都被表象所迷惑了。事情的真相是:叶蓝秋当天体检查出淋巴癌晚期,坐公交时完全沉浸在自己的痛苦中,根本无暇顾及让座这件事。
这是一部让人看完特别压抑,又细思极恐的电影。虽然说电影是虚构的,但是它的剧情是来源于生活的。生活中,我们每天都被各种各样的新闻轰炸着,有的时候根本难辨真假。例如当年的“罗笑笑事件”可谓一波三折,在朋友圈上演了一场爱心和道德的审判。事情的每一次发展,都引起了人们的大量关注。虽然,最后随着时间的流逝,事情的真相不断浮出水面。但是,不明真相的吃瓜群众、键盘侠、媒体人中,对这件事因为同情或者憎恨而做出的非常理性举动的,也不乏其人。
为什么我们大多数人,遇到事情不能冷静思考,经常被舆论牵着鼻子走呢?是我们同情心泛滥,经常被事情的表象所迷惑;还是真相离我们太遥远?
《弱传播》这本书可以为我一一们解答。
图片来自网络《弱传播》是由厦门大学的邹振东博士所撰写,邹博士在书中向我们揭示了舆论背后的秘密,打消了我们日常生活的疑虑,让我们不再被生活所欺骗。
邹振东是厦门大学的教授、博士生导师,现执教于厦门大学新闻传播学院。这本书作者酝酿了20年,花费了4年时间才写成,可见作者用心之深。
这是一本关于传播的书,何为传播,顾名思义指信息的传递和沟通。
书中讨论的主题、设计的方法论和我们每一个人都息息相关。无论你是穷人还是富人,工作还是恋爱,本书均有涉及。这不仅是一本教人们如何处理生活中各种和舆论相关事件的工具书,更是一本舆论世界的哲学书。在这本书里,作者从我们生活中的舆论事件讲起,带领我们发现舆论世界和现实世界的不同,并深究其原因,进而总结出舆论世界的普遍性规律。
舆论世界的规律概括起来大概有这四点:弱者优势、情感强势、轻者为重、次者为主。
一、弱者优势
生活中的强势群体在舆论中却是弱势群体。
很多人可能会奇怪:我有钱,我有权,我就能在舆论发声中占主导位置。事实上,这是一个错误的想法。
例如,我们都听过这样一首耳熟能详的歌《咱当兵的人》,这首歌旋律朗朗上口,很多人都喜欢唱。但是,如果你把它改成《咱当官的人》,试想一下,谁还敢唱?
同样一首歌“咱老百姓,今儿晚上真呀真高兴”,如果改成“咱老总,今儿真高兴”,除了自个私下偷偷乐呵,谁还敢在大庭广众之下理直气壮地唱着?
有的人可能会说,我们不还有赞扬英雄、领袖的歌曲的么?但是,这些歌曲一定不是英雄或者领袖本人来演唱的,而且歌词里一定会有人民群众、士兵等人物。
为什么在歌曲中的强弱关系和现实中的不同?因为唱歌也是一种舆论表达,听众通过歌曲从现实世界进入到了舆论世界。
除了唱歌,各种红色经典的传播,也是弱传播的典范。例如1949年,新中国成立后,中国共产党取得了执政党的位置,但是宣告的时候说的却是“中国人民站起来了”。这也是一种经典的弱传播。“站起来”这个强势的表达,通过与“人民”相连接,才取得了广发且深远的传播。之后,陆续出现的“人民政府”、“人民警察”、“人民公安”、“人民医院”、“人民广场”等,都是通过弱传播而不断扩大影响。
由此可见,弱者在舆论传递中是有力量的,舆论世界是一个弱者的世界,它呈现的是一个倒金字塔结构。占据最高位置,且声音最大的是弱者,而强者则位于这个倒金字塔的底端。。这也正是弱传播的厉害之处。
二、情感强势
舆论世界中,根本没有道理可讲。情感占据着舆论的主流地位,它有一种超强的能量,传播范围非常广。
为什么朋友圈各种鸡汤文能够带来大量的点击率和转发率,而各种论文、学术研究却很少有人点开?据其原因,是因为这些鸡汤文把情感融入其中,引发了人们的共鸣。而那些论文或者学术研究,只是在讲述着生涩难懂的道理。
为什么情感更容易传播?因为人类的大脑还沿袭着祖先时的特征,遇到事情,第一反应的是情绪。人的情绪有喜怒哀乐,这种反应更能和相关的事情产生共鸣,进而引起同情、愤怒、赞许等情绪反应。而道理往往在需要透过事情的表象才能够被发掘,所以,情绪表达就明显占有优势。
例如这样一个生活场景,你朋友的父亲去世了,你看到你朋友很伤心,想去安慰他。于是,你这样说:“你也不要太伤心了,每个人都会死的,早死晚死都是死……”你讲完这些,你的朋友即使不把你赶出去,也会很生气的。这个时候你肯定会觉得很冤枉,明明自己在讲道理,为什么会被朋友这样对待。
事实是,在这样的场合,你讲再多的道理都不如表达同情、悲伤之情的效果好。
不过,在这里并不是说道理不可以传播。道理也是可以传播的,但是要借助情感传播效果才会更好。
三、 轻者为重
一地鸡毛最容易上天。
我们知道小道消息最不可靠,但却最容易被人们津津乐道和传播。娱乐明星炒作时,大多也都是鸡毛蒜皮的事情,可是大家就是喜欢一波又一波地刷着新闻,追着这些热点看。
因为弱的东西,一般都是轻的,只有轻才能浮与表面,才更容易表达,情感也是如此。所以,在舆论世界里,轻的东西,更容易传播。
不过,轻的东西就一定没有价值吗?其实未必。
在很多人心中,娱乐圈只是一锅味道鲜美却没有营养的方便面、垃圾食品。其实,它的存在也是有其价值的。很多时候,我们除了需要吸收健康的精神食粮,还需要偶尔地排遣各种负面情绪。这个时候,娱乐就起到举足轻重的地位了。娱乐节目可以帮助我们转移、消除这些负面情绪,起到一种平衡的功效。
所以,重有重的意义,轻有轻的价值,表面的舆论也是不可轻视的。
四、次者为主
“次”指的是舆论世界的次理论,它是一种小缺点、小叛逆。这种小缺点、小叛逆反而使得舆论流传的更广,更受人们喜爱。
例如《西游记》中的孙悟空和猪八戒受到很多观众的喜爱。主要是他们代表着一部分的男性同胞,有着一些小小的叛逆和缺点。他们属于那种坏男人,而非恶男人。正如“男人不坏,女人不爱”一样的道理。
再如,香港的警匪片为什么会经久不衰?很大一部分原因是,里面的警察大都有着一些小毛病、小缺点。他们亦正亦邪,行走在黑白两道之间,在观众心里他们是英雄的化身。
据研究发现,在人际交往中,如果我们适当地展露自己的一些无伤大雅的小缺点,总是能很快赢得对方的好感。
当然,小小的叛逆,也可以是价值主流、表达的叛逆。例如所有的伟人都是传统文化或者语音的叛逆者。
所以,合理利用弱主流舆论能够更好的传播主流舆论。
除了以上四种规律,邹振东博士在《弱传播》中还提出,舆论也是有性别的,它的性别是女。
这正和现实世界中的男强女弱形成逆差。
所以,不要试图和女性讲道理。很多时候,不是女性不懂道理,而是女性不愿和男性讲道理,她们需要的只是一种情感的表达。
例如,每到各种节日,经常会有情侣或者夫妻因为礼物而吵架、冷战。不是说女生多么想要那个礼物,其实她们想要的不过是男生的一个表达。如果男生记得买礼物,那么女生的心里就会认为这个男生在乎自己。虽然,很多女生会埋怨男生买的东西太浪费钱,但是她们的心里其实早已乐开花了,说不定还会发朋友圈炫耀一番呢。
当然,舆论并不是真的有性别之分,这其实只是一个比喻。这样比喻,只是为了更好的解释舆论的弱传播假说。
通过舆论世界的四大规律和舆论的性别的讲述,我们可以发现弱传播不仅是弱者的武器,也可以是强者的辅助工具,它们是可以相互利用的。
弱传播理论也并不是要求现实世界中的强者变成弱者,而是这些强者需要学会与传播中“弱者”发生关联,这样才能更好的传达主流社会的舆论。
而在现实世界的弱者,要想为自己争取到公平、公正等合法权益,就可以利用弱传播的优势。在舆论中发声。通过强有力的舆论发声,引起相关部门和人员的重视,这样就可以为自己赢得应有的权益了。
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