美国心理学教授詹姆斯在通过一系列相关研究后指出，当人们在微笑时，身上所有的肌肉都会处于一种最轻松，最松弛的状态，而且心理状态也会特别稳定。
所以说，微笑是一种最正面，最积极的情绪表达方式，并且这种正面情绪还会通过沟通的桥梁传递给对方，让双方之间的沟通气氛变得融洽与和谐。
这也说明，一个真诚而发自内心的微笑，是任何人都不会拒绝的。所以，不管我们遇到什么艰难险阻，都要时刻保持微笑。
在《墨菲定律：受益一生的生活法则》中有一个这样的故事：
在飞机上，有位女士因身体不太舒服，于是在飞机起飞后，便让空姐给她倒一杯水，方便她一会儿吃药，但由于飞机还未进入平稳状态，所以空姐让女士稍等片刻，乘客答应了。
当飞机进入平稳状态后，女士等了又等也没见空姐把水送过来，于是按了服务铃。这时候的空姐才想起这件事，连忙放下手头的工作，把水端到那位女士面前，并向女士道歉，但女士却不依不饶，不肯原谅她。
在接下来的飞机途中，这位空姐为了弥补自己给女士造成的不快，于是每次去为其他旅客服务时，都会面带微笑的特意去关心和询问那位女士是否需要其他的帮助，但那位女士并没有理会空姐。
后来，在飞机即将到达目的地时，那位女士突然要求空姐把留言本拿过来，她这是要投诉空姐。此时，空姐虽然害怕被投诉，但还是面带微笑的把留言本拿给了女士，并再一次向她道歉。听到空姐的再次道歉，那位女士并没有说什么，而是在留言本上面认真的写了起来。
当飞机到达目的地，所有乘客都陆续离开后，空姐打开留言本，想看下乘客的投诉内容。结果却发现，留言本上并不是投诉，而是一封简短的表扬信。
上面是这样写的：“在整个旅途中，你的服务都很好，并且你用真诚的微笑深深的打动了我，所以我决定放弃投诉。”
这个故事告诉我们，微笑带给人的影响是多么的强烈。它不仅能轻易化解他人心中的不快，同时还能有效驱散人们心中的阴霾。
当我们为了生活和工作的苦所累时，不如试着给自己和他人一个暖心的微笑，你会发现，当你对别人报以温暖的微笑时，别人也会用真诚的微笑来回应你。
微笑其实很简单，一份愉悦的心情，一个积极阳光的心态，这些都可以让我们产生微笑。那么，我们应该怎么做才能保持微笑呢？
1.每天给自己一个希望
每天给自己制定一个小目标，让自己怀揣希望，并努力朝着自己的希望去前进。你会发现，正面积极而又充满希望的人生，会让你每天的生活都过得特别充实。
2.把失败看做一种美丽的历练
人生不可能永远一帆风顺，在旅途中，我们难免会遇到挫折和苦难，既然不可避免，那么我们何不把失败看做是一种美丽的历练呢？以一种积极乐观的心态去看待失败，不管多苦多累，我们都能微笑的面对生活。
3.学会调节自己的情绪
当我们不可避免的遇到一些不如意的事情时，不要试图封锁自己的心灵，更不要选择逃避。我们应该学会合理的调节自己的情绪，只有这样，才能让自己随时拥有一份快乐的好心情。
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