文|没有春
李阳工作三年,工作表现一直不错,这次公司正好有个小项目,主管就安排李阳来做项目经理。
李阳很兴奋,知道这是主管给自己的机会,有培养的意思。拉队伍建团队,制定计划,分派任务,……。一开始一切都很顺利,可是渐渐的问题就来了。
小A的功能模块没按原计划完成,而这个模块是个基础模块,它不完成,将影响后续所有功能上线。工期摆在那里,李阳一急,就噼里啪啦一顿数落“你是干什么吃的,连这点问题都搞不定”。小A的脸当即就绿了,李阳知道小A其实已经很努力,这个事情还真不能完全怪他,这次自己说过了。李阳有点抹不开脸,也顾不上了,紧急安排一个骨干小G支援,总算搞定了,但还是比原计划晚了2周。而小G原本自己手上也有任务,因支援这边,不得不天天加班加点,也有了抱怨。
后面也不断有小状况发生,项目就在这样的出问题解决问题中往前推进。可渐渐的,李阳发现团队气氛不对了,大家都不怎么说话,活虽然都还干着,可总觉得缺了点什么。李阳很苦恼,却又不知道从哪里下手,便找主管求助。主管了解了下情况,便给了李阳一个建议。
原来李阳碰到了从员工向管理者转身的典型问题。工作中,我们常常会遇到这样的情形,原来自己一个人干的时候,诸事爽利,往往很快就把一件事儿干完了,还干得好。可是被提拔到领队的位置的时候,却发现总是碰到这样那样的问题,感觉步履维艰。
一个人干和带一个团队干最主要的区别是什么?激励自己和激励他人。一个人干也要有目标、计划,李阳之所以被提拔上来做项目经理,这些方面就都做得很好,个人的自我驱动当然也很好,可是他从来没有想过激励他人的事儿。
小A本来干得不错,没有得到正向反馈,出了问题却又被一顿数落。小G自己手上本来有活儿,支援了小A也没有得到正向反馈,自己还要回去加班加点赶自己的活儿。所以,主管给李阳的建议就是学会激励他人,可以给自己定个目标,从每周表扬一个人开始。
李阳仔细一想,还真是这么回事儿。回去后,每天观察大家做得好的,在每周的项目周报中,对每周表现相对突出的提出表扬和感谢,并抄送给了相关主管。并且特意找了小A和小G,表达了对之前事件的歉意和感谢。渐渐的,团队气氛开始好转,项目虽有延期,但在公司可以接受的范围内,且质量很好,还是得到了公司的肯定和嘉奖。
总结一下,从员工到管理者的转身,最重要的一点是从自我驱动转向激励他人。这个时候,可以给自己定一个小小的目标,每周表扬一个人。
小团队本身沟通简单,在一个小团队里使用表扬这种正向激励,可以起到事半功倍的作用。你表扬一个人,可以提升他的荣誉感,提升他的自我驱动力,同时也能形成示范效应,让大家都想把事儿做好,使得团队形成自我驱动力。久而久之,团队更有士气也更有战斗力,也让大家更加信服你。
而经常表扬别人,也会让你多去观察别人的好,练就一双发现“美”的眼。同时,也能让你从别人身上吸取到能量,对自己也会有很好的提升。
没有春
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