沟通的秘密

作者: 一只蜗牛的马拉松 | 来源:发表于2019-12-18 23:32 被阅读0次

    【每日精进】 # 2019年12月18日 9/1000 【# 跑步带来灵感】


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    工作和生活中的很多事情,如果我们能用更合适的方式沟通,一定会取得更快更高效的结果。

    到底如何高效沟通呢,这两天受到朋友的启发,核心思维逻辑是:能见面沟通,不要电话沟通,能电话沟通,不要发信息沟通。优先级是“见面”优于“电话”优于“信息”。

    回顾工作生活中的场景,非常有参照性。

    一件事情,如果能面对面的聊,会把很多相关的事情都讲到,会说得非常透,并且能快速高效解决,或者碰撞出方案及执行计划。

    而如果不见面,只是电话沟通,对于整体沟通的内容只是选最重要的去沟通,但是从全面性和透彻性来说,就不如直接见面沟通。

    如果对于一件还比较重要的事情,我们存在顾虑,只是通过信息沟通,这种异步沟通,又大大削减了沟通的充分程度。从时间上可能存在延迟,因为每个人看信息的节奏就会慢于对电话的反应程度。从重要性上又会有一定的减弱,因为大家的认知上,也是电话要沟通的事情更紧急一些。

    综合看来,如果要高效快速沟通解决一件事情,最优的沟通方式是见面直接聊,次之是电话沟通,最后万不得已的沟通才是信息。

    所以我们根据事情的节奏和重要程度,选择最高效的方式,达到较好的沟通效果。


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