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要么折腾,要么死—支付宝的社交梦(二)

要么折腾,要么死—支付宝的社交梦(二)

作者: omitr | 来源:发表于2017-01-10 22:35 被阅读0次

    关键词:支付宝、社交、集福、圈子、AR实景红包

    最近有点忙一直没时间写,今天补上。

    上次从整体上面分析了一下支付宝的社交梦,今天来详细说一下支付宝在折腾的过程中比较有代表性的几个尝试,分别是集五福活动,上线圈子功能。AR实景红包下一篇会详细说。

    1、农历2016新年集福卡活动

    图一

    集福活动是支付宝在2016年农历新年时发起的一次活动,凭借自身强大的财力迅速在市场上引起波澜。共计投入2.15亿现金红包,以及不计其数的推广费用。

    活动规则:

    新年前10天,支付宝用户参与;

    每加10个好友可随机获得福卡一张;

    好友之间福卡可以转让;

    集福活动,本意是对抗微信红包,通过集福支付宝获取了大量的曝光度及新用户,同时促使用户间产生关系链,大大增加了用户在支付宝页面的停留时间。

    从支付宝做社交的初衷上来说这次活动是为后续进一步活动打下了基础,形成了支付宝用户与用户之间的联系,支付宝不再像是一个独立的工具,里面附件了与朋友的联系,并且一般都是最熟悉的朋友,通常有金钱关系的好友是最亲密的。

    2、圈子功能的上线(典型圈子:校园日记和白领日记)

    图二

    于16年11月24日开始部分测试,短短几天因为被指涉黄下线。圈子功能的说明就是典型的兴趣部落,只不过是基于支付宝大数据的兴趣部落。

    活动规则(以校园日记圈子为例):

    只有女大学生才能发布内容;

    芝麻信用分数750以上才能够评论;

    用户可以对喜欢的内容打赏。

    图三

    总体来说是支付宝基于大数据的一次社交功能尝试,由于支付宝的金融属性,其对个人信息的收集十分全面,远比其他社交软件丰富和详细,因而可以精准定位,然而其运营却“独出心裁”,心机可怕,深谙“性”才是做社交不可或缺的原动力,是人的本性,置顶的圈子主要就是校园日记及白领日记,里面是大量吸引眼球的性感美女照片,迅速带起一波节奏,抓住整个市场的眼球。

    圈子功能是支付宝在社交上的又一次尝试,支付宝一直在强调其只是在测试,可见其一开始就做好被下线的打算,相信大部分用户如果不是看新闻根本都不知道这个功能。据我推测,这可能只是预防针,通过“性”这样一个强刺激点打开大家对支付宝圈子的认识,为下一步的精准圈子功能做准备,支付宝的个人信息大数据很可怕,涵盖了一个人真实的个人身份信息。

    总结下支付宝的两次尝试:集福活动以及圈子功能。

    集福活动为支付宝添加了关系链,在工具app的属性上添加了一层羁绊。圈子功能则是一次机遇支付宝大数据的尝试。两次活动的共同点是都起到了很好的营销作用,短时间内使支付宝成为热门关键词,大大增加了支付宝的知名度。另外一个相同点是都没有后续的动作,集福使支付宝用户或多或少有了好友关系之后却没有进行后续运营,活动到新年戛然而止,没有继续促进好友间支付宝app内部的互动;圈子功能仅仅只是一个尝试,利用“性”短期引爆市场,然而下线以后并没有推出真正基于精准用户大数据的“圈子功能”。

    期待支付宝继续发力,毕竟也想看看有啥新的有意思的社交功能木有。

    本文由“omitr”发布,2017年1月11日

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