领导力是现在很热门的一个词,我认为对它的理解不应该仅局限于管理者才具有的能力。也不是当上领导之后才需要培养的能力,而是一系列可操作、可模仿、可践行的标准化工具,所以每个人都可以具备领导力,复制的关键在于工具化。
领导力在我们的生活中也应用的非常广泛,培养良好的亲密关系、教育孩子、增进友情等方面,都可以实际应用上。因为不论我们的生活还是工作,出发点的核心都是尊重和信任,方法都是沟通、倾听、反映情感、授权和反馈……
现代管理学之父彼得·德鲁克说过:“管理就是最大限度地激发他人的善意。”可是现实中很多管理者经常会最大限度地激发他人的恶意,把下属当做工具,让对方计较、难受。
人不需要成为他人的工具,人本身就是目的。每个人身上都有工具性和人性两方面。坏的领导方式,就是把人的工具性不断凸显。好的领导方式是调动人性,让每个人像人一样的成长。
还有一句话是这样说的:员工的执行力,等于领导的领导力。那么员工执行力是怎么培养的呢?这里有一个例子是日本老板在给员工布置任务时要说五遍:
第一遍:小刘,这里有一件**事需要你去做。
第二遍:麻烦你重复一下,我让你做什么事。
第三遍:你觉得我让你做这件事的目的是什么?
第四遍:做这个事会有什么意外情况发生,你怎么应对?
第五遍:如果让你自己做这件事,你有什么更好的想法或建议吗?
我想,这样五遍问下去,员工还会没搞清楚工作任务吗?这就大大减少了重做的风险,而组织内最大的浪费就是重做。通常中国的领导总是在布置完工作后说:不要让我再说第二遍。拜托,家里人有时都可能没理解清楚你的话,别说员工了。所以员工的执行力培养好了,你的领导力自然也就提高了。
打造好领导力的基础还有很多的方面,比如:学会沟通视窗,提升人际沟通;扩大公开象限与影响力,获得尊重与信任;而培养他人成长是管理者最重要的角色。具体的培养是三步:
培养、授权、睁一只眼闭一只眼。
领导力还需要掌握一些工具和方法,主要有:
Grow、TADO沟通模型
倾听
反馈,有积极反馈(正面反馈)和调整性反馈(负面反馈)
总之,领导力的核心、精髓就是激发那些自由、平等的人,让他们把潜力爆发出来,成为一个更投入、更优秀的人。
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