【周主题】：模型法帮你解决问题片段2
【主题】 总分总模型让你思考更清晰，表达更有力
【片段来源】《结构思考力》P30
【R:阅读原文】你有一个不耐烦的上司吗？ “我的上司对我特别不耐烦，每次汇报工作或者会议发言时他都打断我的话，真是郁闷！” 我们再看看另外一个版本。 “我们的这些干部每次找我汇报工作，就在那里说呀说的，经常是听了15分钟也没听明白他们到底想说什么事情，只能在无法忍受的情况下打断他们！” 上述情况在我们的身边经常发生，问题的核心不是我们的上司不耐烦，而是如何提高沟通的效率？如何既能清楚地表达你的观点，又能让对方准确快速地把握你的观点？ 那么怎样消灭你上司的“不耐烦”呢？（注意我说的不是消灭不 耐烦的上司……）消灭上司的“不耐烦”，从“结论先行”开始。
第一步：结论先行，表明观点第二步：依次阐释支持你观点的要点A、B、C
第三步：再一次总结你的观点你如果能够结论先行地说明你的观点，并提出三个解决方案，然 后让老板决定。你觉得他还会不耐烦吗？同理，你还可以设想自己是一名战地记者，在弹雨纷飞的时候要报道当前的战况，每说一句话都有可能有枪子儿找上脑门，废话、套话、官话、空话一概省略，直切主题是最合适的。【I:用自己的语言重述信息】What：这个拆页通过展示如何向上司高效汇报工作的技巧，告诉了我们一种结构化思考模型——总分总。
Why: 说到总分总，很多人其实不陌生。因为，在小学作文课的时候，老师都会教“总分总”的写作结构，但是很多人没有想到，可以把这个模型运用到日常的工作生活中。我们经常遇到有些人在职场沟通或者会议演讲中侃侃而谈、滔滔不绝，信息丰富却就是不知所云……听起来非常头痛。说回到拆页的主题，汇报工作是职场人士的日常，听众们往往时间有限，尤其是汇报时对象经常是你领导，就更需要争分夺秒，用最短的时间让领导听明白你的意思并给你积极的反馈，这样才会皆大欢喜。如果汇报不能做到重点突出、说话又啰嗦，那肯定会耽误时间，听众或领导烦躁发脾气就难免了。而总分总模型能够解决这些问题，让我们逻辑清晰，重点突出的汇报工作。
How: 如何运用总分总模型汇报工作呢，有以下三步：
第一步：“总”，或者说结论先行。比如：老总，本周五28号上午9点有会议需要您参加。第二步：“分”，也就是依次阐释支持你观点的要点A、B、C。比如：此次需要你参加的原因是：A.....B......C....
第三步：“总”，再一次总结你的观点. 综上所述，所以需要您出席。。。。 “总分总”的方法适用于职场较为正式、时间往往很有限的场合。但如果不是这种情况，比如你私下和闺蜜、好基友吐槽老板的时候，就不要用这个模型。
【作业】请根据上面的【R】与【I】写出你的: 【A1：描述自己的相关经验】【A2：我的应用（目标与行动）】
A1
时间：任何时候
地点：微信，QQ，电话，当面
人物：我和想了解P.E.T.的人事件：向别人介绍推广P.E.T.经过：我是一名P.E.T.讲师，生活中很多朋友在我的朋友圈常看到有关P.E.T.的各种信息，但都不是很明白，通过网上或当面问我P.E.T.究竟是什么时，我以前都是这样回应……P.E.T.是一门关于沟通的学问，是主要针对亲子沟通的一门学问，它里面有一系列的技巧，使用这些技巧会让你亲子交流更顺畅。它其实也适合所有的人际沟通。
反思：这样介绍别人有一定认识-----知道P.E.T.是讲沟通的学问，但别人会想：谁不会沟通啊？想说啥就说啥！不容易打动Ta，吸引Ta来学习，没觉得P.E.T.的沟通技巧与平时的沟通模式有啥不一样，没觉得会有哪些好处。现在通过拆页学习了“总分总模型”，我觉得可以把P.E.T.的介绍说得更清晰，具体，吸引人。
A2便笺
目标：今天就写出向别人介绍P.E.T.的标准模版。
行动：
总……今后有人再问我P.E.T.是什么时，我想这样告诉Ta：P.E.T.是主要针对亲子沟通，但也适用于所有的人际沟通的一门具有实操性，易上手，易见效的沟通课程。
分……1.它会教你怎么听，让孩子/他人愿意对你说，言无不尽，并且协助Ta自主地去解决问题。
2.它会教你怎么说，让你的孩子/他人能听进去你的话，预防问题或减少问题的产生，并且自愿地满足你的需求，让你们的关系更加和谐。
3.它会教你用一种双赢的方法去解决你和孩子/他人之间的冲突，尊重彼此，满足彼此，皆大欢喜。
总……总之，当你在生活工作中去使用P.E.T.的沟通技巧，你和孩子以及周围的人际关系会变得越来越和谐，越来越亲密，幸福感会更强。
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