拆页来自《谈话的力量》
主题:怎样有效表达直接的称赞
【做】划重点
重点词:称赞、具体、姓名、关注、提问
重点句:“……我们把原来的赞扬具体化一些,加上对方的名字,再加上一个问题……”
概括大意:
①场景演练。以让学生说一些赞扬的话开始。
②改进建议。将赞扬内容具体一些,在赞扬时加上对方姓名,同时在最后加上一个问题,使赞扬更加完善。
③总结示范。对全文进行总结,并给出具体的赞扬示范。
【想】文章主旨
作者提供了一个如何改善的赞扬的办法,让空洞无物而且缺乏互动让人略显尴尬的赞扬环节变得让双方都更加自然,即解决了大多数时候赞扬空洞缺乏互动且略显尴尬的问题。
具体的步骤为:
1.将赞扬具体化,赞扬某一具体的方面。
2.说出对方的名字。
3.最后体格问题,为了不使场面尴尬,向对方问题相关问题,使话题能够继续下去或者不会因对方谦虚而使赞扬者产生受挫感。
【想+】深层挖掘
在面对这个问题时,作者找到了3个日常赞扬时出现的问题:不具体、不面对具体的个人、没有后续。首先,我回想自己的实际经历,也会出现这3个问题。其次,在脑海中推演,没有找到除此之外的其他问题。而作者给出解决办法的3个步骤,刚好是应对这3个问题的,因此作者提出的步骤是可以解决问题的。
使用条件:
使用时需要考虑的主要因素为:与被赞扬者的关系。当被赞扬者为家人时(关系亲密,直接赞扬即可)及前辈上级时(完全使用作者的方法会略显不礼貌),不需要使用作者的方法进行赞扬。
场景:
同事之间,当同事高效快速地完成了委托协作的工作后;当下属提出了一个绝佳的点子后。这些场景中都可以运用作者给出的方法进行赞扬。
I复述
我们的日常生活中会遇到很多表达赞美的时刻,而我们往往表达的赞美空洞而且容易引起尴尬的气氛。而作者给出了具体的行动方法,让读者可以摆脱以上的问题。
首先,将赞扬内容具体一点。将你的感受、想要赞扬的内容具体化。想要赞扬某人很漂亮,就要说明具体是哪漂亮,是头发、还是眼睛、还是着装。具体化之后才能让人相信你赞扬地确实是他。
然后,在对话中加上对方的姓名。为了提高对方的注意力及让人确信你在赞扬他,需要在对话中加上对方的姓名。
最后,在对话的最后加上一个问题。为了不使整个对话显得尴尬,一个问题能有效地使对话继续下去。
A1
最近有很多工作需要同时协同进行,上周在同时完成了工作后,我仅仅表达了“谢谢”,并没有将自己想要表达的感激之情充分表达出来。
学习今天的拆页,如果再次遇到同样的情况,我会说“XX,谢谢你能按时帮我完成这个任务,你还有别的工作,速度这么快有什么原因吗?”
A2
最近机构接连有同时离职了,她们都给我很多帮助,我会运用今天所学,向她们表达我的感谢。
具体表述如:“cici,感谢你这段时间以来给我提出的建议,这个过程中我也学习到了很多东西。不知道你下一步有什么安排?”
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