笔试法 #3.5

作者: 功夫HR | 来源:发表于2018-08-04 14:25 被阅读1次

    笔试也是人才测评方法的一种,更多起淘汰作用。


    001   什么是笔试?

    通过纸笔测验的形式对候选人的知识广度、深度和知识结构进行测评。

    002   笔试测评什么?

    测评候选人的基本知识、专业知识、管理知识、相关知识以及综合分析能力、推理能力、文字表达能力等素质能力。

    003   优点和不足

    优点:

    效率高、成本低、花的时间少

    客观评价,相对公平

    信息容量大,一套试卷可包含大量不同类型题目

    操作方便

    不足:

    难测评候选人实际操作能力

    不能说明候选人掌握了必要的知识

    评分标准可能不统一

    无可比性

    004   试题编写的原则

    试题来源要依据岗位须具备的知识与能力,才能最大程度上测出是否符合。

    试题要具有代表性

    根据候选人对部分知识的掌握程度来推测其整体知识水平,因此,试题的编写要具有代表性。

    试题的难度要有一定的分布范围,难度适宜

    包括不同难度的试题,遵循由易到难,循序渐进的原则,安排好试题的难易比例。

    通常,中等水平的试题占60%,较难水平的试题占30%,高难度的试题占10%,根据笔试录取率调整比例,如录取率高,则降低高难度和较难水平的试题占比。

    各个试题须独立

    试题之间不相互重复或牵连,才能较准确地测量候选人对某一内容掌握的实际程度。

    题目要有确切答案,以免引起争议。

    005   试题类型

    (1)判断题

    优点:命题和回答都简单、评分客观、题量可以较多。

    不足:测评简单知识、可靠性不高,可以猜测答案。

    比如:

    高弹性的薪酬结构对员工的激励性很强,但员工收入波动很大,会导致员工缺乏安全感及保障。(  )

    被辞退员工的经济补偿金不属于员工福利费。(  )

    (2)选择题

    单项选择题、多项选择题。

    优点:测评范围广、评分客观、题量可较多。

    不足:试题比较难编写、可以猜测答案。

    比如

    人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是(  )

    A、结构化面试    B、简历审核    C、无领导小组讨论   D、文件筐

    岗位设置的基本原则是(  )

    A  因人设岗    B  因制设岗       C  因事设岗   D  因利设岗

    (3)填空题

    测评候选人的基础知识是否扎实,知识是否连贯、系统及分析、判断能力。

    优点:适用性广、不易受评卷人主观因素影响、评分客观。

    不足:测评具有局限性、不能测评复杂的知识和能力。

    注意事项:最好采用问句形式,要填的一定是重要的知识点,空白的设置最好在句子的后面。

    比如:

    绩效管理系统包括四个环节:         、绩效监控、绩效考核和绩效反馈。

    国家法定节假日加班,应按员工日工资的         倍支付。

    (4)计算题

    测评候选人知识、计算能力、逻辑思维能力、分析判断能力等。

    优点:不容易猜测答案,评分客观性高。

    不足:编写试题较难。

    比如:

    员工月工资3000元,周六加班1天,周四下班后加班2个小时,周二事假1天,周五休年假1天,8月工资金额为?(写出计算过程)

    (5)概念题

    需要候选人准确回答某一概念,可以测评候选人对基本概念的掌握情况,有利于测评思维能力、概括能力。

    优点:容易编写,评分相对客观,可以测评候选人是否掌握了本质。

    不足:较大的局限性,试题较死板(不易大量出现

    比如:

    无领导小组讨论的概念?

    结构化面试的概念?

    (6)简答题

    简答题主要用于解答概念、基本原理、问题要点、解决方法等。用于测评候选人对基本概念、基本原理掌握程度,以及对事件叙述、概括能力。

    优点:不易猜测答案、适用范围广、较容易编写题目。

    不足:评分标准较难掌握(评分时要给出具体、明确的评分标准

    比如

    写出设计薪酬制度的常用流程。

    一个公司培训的实施过程,一般由哪些步骤构成?

    (7)论述题

    要候选人对一些问题,写出较长的答案,以论述形式回答问题。

    优点:较全面、深入测评知识水平和能力,避免猜测答案,较容易编写题目。

    不足:代表性差、评分标准较难掌握。

    比如:

    绩效评估失败的原因有哪些?

    房地产公司的员工离职率普遍较高,你对这一问题如何看待?你认为这些员工离职的原因是什么,可以采取哪些措施有效保留对公司有用的人才?

    小结:

    笔试目的不同需要不同的试题类型。

    笔试可以是多种试题类型的搭配使用。

    比如测评候选人对基本概念的掌握情况,就要选择概念题。

    要测评候选人的辨别和判断能力,就要选择判断题。

    要测评候选人的综合分析能力,就要选择论述题。

    (微信公众号:功夫HR(id:gongfuhr),传递人力资源体系建设的方法论,助你打造HR通才5年-10年功力)

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