最近抽时间撸了一篇zichermann老早以前的文章，翻译得不好的地方有怪莫怪。
此图来自网上
————这一条是分割线————
兹彻曼是即将举办的游戏化峰会NYC的首席顾问，届时峰会上将会聚集很多的行业领导者分享他们的知识和见解。同时兹彻曼也是一名作者，同时是一名高级的公众演讲者和创业者。他的游戏化革命一书是第一本介绍如何使用游戏思想的技术和架构理念来设计参与的。
其中勋章就是游戏化、运用游戏思维和游戏机制吸引受众的方式中最常用的一种。它是游戏化武器库仲里众多工具中的一种。在这个武器库中还包括有分数系统、排行榜、挑战、奖励、团队合作、成就以及其它的机制。
即便如此，社交媒体上的勋章常常被看作是无聊的或是无用的，而四方的勋章系统的式微似乎也进一步印证了这一说法。因此，很多人已经断定勋章就是无用的废品（我把它叫做badgenfreude）。之所以会有这样的想法，在于他们实际上并没有完全领悟其中的重点：像在童子军以及汽车制造业中使用的设计良好的勋章系统到现在仍继续保持着它们的竞争力，就是因为这些系统的规则都异常简单。
设计良好体验的勋章系统的四个步骤能够帮助你打造一个一流的产品、服务和工作环境：
1、平衡目标和可预测的成就之间的乐趣
2、设计视觉化的吸引力
3、利用匮乏原则
4、整合到一个更大的系统中
抛开你对勋章的偏见，理解它们的潜力会帮助你在你的产品或服务中建立起基于游戏化的良好互动。接下来要说明的是游戏化中设计勋章的一些最重要的设计形式、优势和劣势。
勋章的潜力
勋章能够完成游戏化设计的很多功能，但它们大多数被用来显示消费者的地位和进度。通常它们和用户的体验有着直接（签到1、5或者20次能够获得勋章）或者间接（在早上、昨晚或者走了30000步后获得的奖励）的关系。当两者只是间接相关时，勋章经常被设计成玩家在使用了产品某个意想不到的功能后获得解锁。
乐趣vs严谨
勋章建立在设定的挑战和意想不到的乐趣的基础上。随着四方中进度的进行，系统会在用户完成特定任务后像自动售货机一样提供给他们一个勋章奖励。其激励用户去获得可见和不可见的奖励的能力体现出了这个系统的过人之处。但是，四方的勋章系统对于APP体验来说太重要了，以致于一旦人们对于勋章最初的热情一旦冷却它便很快变得让人厌烦。
在开心农场中，设计的勋章（其实是缎带）用来构建一系列合理和不断扩展的挑战和成就。 它们通过任务和渐进提升的复杂度不断累积。例如，你可以基于好友的数量来获得四条缎带中的一条。一个像开心农场一样的堆叠系统便于用户去追踪理解清晰的挑战/成就模式，但经常留给玩家的是片刻的愉悦和惊喜。相对于四方太自由的系统，开心农场的系统可能过于严谨了。
用勋章表达信任 有时勋章能够作为代表一种可能很难表达的信任关系的关键象征，也就是荣誉勋章。最近受欢迎的线上医生预约服务ZocDoc有一个简单且高效的勋章系统。 基于一份客观评估的操作量表，医生会获得一系列的简单勋章。这些评估衡量了一个医生的回访病人数量、相应速度和计划灵活性。然而这些因素不仅没有限制医生作为一名医师的表现，反而使他们在病人面前表现出了医生职业态度中快速的一面。很多病人对此评价颇高。
匮乏和珍藏性
勋章其它可能被忽略的方面还有人类喜欢收集的心理状态。尽管我们对于人们为什么要收集东西知之甚少，但我们已经对人类囤积及其情感障碍感到越来越轻车熟路了。两个关于收集的老生常谈的理论是每个人都喜欢在不同时间收集不同的东西以及渴望收集匮乏的、美好的和对称（或者完好的）东西。
为了让匮乏发挥作用，可以通过限制勋章的可得性或者更准确的说是你所在的地方使用的勋章的可得性来达到目的。GetGlue是一款用于分享媒体内容反馈的著名网站，在使用贴图作为一种勋章的形式上做的很棒，它甚至会设法让一些贴图变得极具收藏价值。
系统不管你的勋章系统是如何设计的，勋章都是行为改变的强有力的工具。 在另一方面，将它们作为游戏化系统的一部分而不是作为所有（唯一）的体验构成要素也很重要。关键是要设计一个可信的、灵活的和持久的游戏体验，以及密切关注玩家的动机和视觉的设计。
有时你会使用勋章来显示进度；其它的勋章则用来展示你的app的实际价值。用户经常会轻易地获得一些勋章，但有时勋章又会突然地出现。不管怎么样，为了创造一个完整的功能系统， 勋章必须能够建立在连贯的分数系统上，同时配合像排行榜和挑战等其它机制来使用。
不可以做什么
关于勋章系统，赫芬顿邮报给我们上了很好的一课，那就是提供最小化的价值同时，却和亚马逊争夺未来的潜在市场。作为使用该技术的首批主流媒体网站之一，赫芬顿邮报在2010年推出了一个勋章系统。即便如此，没有一个持续连贯的分数系统、挑战难度曲线或者其它的机制，导致勋章变得可有可无。此外，它们实际上也并没有对行为产生什么实质性的影响。
当我觉得大多数的用户不会把邮报的勋章太当回事的时候，亚马逊却也面临着另一个不同的问题。这个电商巨头主要用来颁发给评论者的勋章虽然有很重大的意义和价值，但是这些勋章却仅仅只是一些微小且变化不大的视觉设计图标。 更何况它们已经很多年没有改变了。两家企业都需要基于今天更前沿的游戏化技术来重新思考它们的参与系统了。重要的是，他们必须开始理解使用者的动机和基于持续连贯的分数系统而设计的勋章的意义了。
结论
勋章能成为系统参与机制中的强有力工具。通过四个步骤打造体验良好的勋章系统，你能够避免破坏成功的游戏化设计的一些草率做法。最重要的是，关注你的用户的需求以及如何创造一个注重参与的持续互动系统来激励他们。 确定你的勋章是具有吸引力的、具有收藏价值的和有意义的，以使得你的消费者们能够足够重视它们。另外在所有的开发工作中，一定要测试和评估每个会直接影响到你的产品核心业务的设计。重复练习这些步骤，你就会获得成功。
网友评论