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影响研发团队工作效率的几点原因分析

影响研发团队工作效率的几点原因分析

作者: 皮皮杂谈 | 来源:发表于2019-03-10 21:21 被阅读82次

            为什么我们的项目总是拖延?为什么开发的软件总是偏离需求?在实际的项目研发中,会有很多因素导致研发效率极度低下,研发产品质量不高,这些问题通常可以归纳为一些团队的恶性习惯,作为一个团队的管理者,最重要的事情就是发现和及时改变这些团队恶习。习惯是无法消除的,但是可以被改变。

          第一点,头痛的老员工

          老员工本来应该是研发团队的中流砥柱,团队的核心力量。但也有两类令人头痛的老员工,阻碍了团队的高效率运作。一类是自我表现欲突出类型,另一类是自我保护意识强类型。这两类老员工有共同的特征:看不得别人比自己强,尤其是同岗位的;或者容不得别人谈论自己技术范围的事情,尤其是不同岗位的人谈论。相比项目能做成,这些老员工更在意自己的表现,和自己在公司的地位。最后的结果就是他们自己个人膨胀,并导致团队严重缺乏交流,新的有能力的人即使进到团队来也没有发挥的余地,使得其他员工上进心受阻。

          第二点,开发人员篡改需求

          谁决定了业务需求?当然是用户,用户是业务领域专家。常常听开发人员抱怨,为什么需求总是变来变去的,改改改!类似的抱怨层出不穷,需求人员胳膊拧不过大腿,开发人员牛啊。逐渐演变成:老员工逼着改,新员工偷偷改,需求人员不坚持原则,得过且过,正常的需求变更流程,变成增加工作量的负担抛弃不用,相关管理人员对篡改的业务需求一无所知。当产品面对用户的时候,大失所望,返工是必然的,周期也被迫延长了。

          第三点,流于形式的进度控制

          在很多的项目团队中,项目计划制定的完整且全面,涵盖风险控制/跟踪进度/质量管理等方方面面。但最终也只是一纸空文,成为形式上的汇报材料。为神马计划不能得到很好的执行呢?最大责任应该归咎于管理者。

          第四点,太多的辩解沟通

          高效的沟通是团队成功的关键。我认为沟通的目标时分析问题,解决问题,而不是为自己辩解和解释。很多时候沟通的最大障碍就是解释,在发生一些分歧,或者听到一些声音的时候,我们第一时间不去解释自己的理解和想法,即使自己认为已经想清楚了对方在说什么。学会分析对方的真实需求,并把他分析给对方听,让对方知道自己理解了他的意思,然后进一步分析得出结论。多听,而非多说,多分析,而非多解释。解释在很多环境下更像是反驳,更多的反驳就会带来更少的交流。

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