一家奶茶店的故事

一家奶茶店的故事 一家奶茶店的故事

在一家台湾品牌奶茶店看书。

对面坐着两个人谈加盟合作事宜。

男人性情温和，说话不急不缓，态度谦和。

女人语速很快，性格风风火火。

最近在学性格课程，于是用观察法，快速分析了两个人的性格。

根据特征，男人考拉性格偏重，女人孔雀性格居多。

“女士，请你品尝一杯咖啡️ ”服务生说。

我抬头一看，这时，对面谈合作的男人，冲我友善的笑。他说:“尝尝我们的咖啡吧，很不错。”

“你是老板？”我大胆的猜测。

“是的，我们这家店做了20年，是个台湾品牌。”

我道谢后，教练的好奇心又升起。

“是什么，让你会对奶茶店这个品牌，20年保有初心？”虽然我知道，台湾很多店是如此。

“因为热爱，因为除了忙碌，还可以有生活，可以慢下来，不要太大压力。（考拉特质跃于纸上）”

“如今，奶茶店，是最不受互联网行业冲击的。”

“这几年，兴起了很多奶茶品牌和网红店，比起他们，你们的不同是什么？”

“是产品的稳定出品、服务和历史，我们的店一直会在。”言语中透着笃定和自信，只是没有张扬和狂妄。

“在最鼎盛时期，我们的品牌，全国开了近1000家店。我曾经一天跑三座城签合作书。只是，我们的产品品质，都一如既往的保持，不管店开在全国的哪座城市。”

而这样的对话，也吸引着对面的加盟商。三个人快速形成了一个对话圈。

我按照性格的特点，对他们两个的性格大胆做了推测，并说给两人听，以核实我的判断。女人说我对她的解读基本吻合，男人偶尔点头，没有太多反馈。只是当我说到，他不喜欢冲突时，他的话匣子打开了——20年来，我们不曾和客户发生一起冲突。

女人看我判断的七七八八，于是问我:“你说我们能够合作成功吗？你分析一下吧。”我读到了女方似乎还有犹豫的部分，所以会这样问我，希望得到某种确认或者推动。

一个教练问题抛了出来:“如果你能够快速决定合作，你需要老板给你一颗什么定心丸？”

果不其然，女人快速的说出了她的期待和诉求。老板也做了回复。没有讨好和浮夸。而我也快速提炼和概括了老板表达中的关键信息。

同时我也对合作的风险做了一个评估——女方属于速跑型选手，而男方则是耐力型选手。如何找到两者的平衡，也是决定合作能否顺畅的关键因素。

我笑着问老板，这杯咖啡请得是否物超所值？他笑道:太超值。

只看见老板，越来越近的向我坐拢。肢体表达着更多交流的意愿。

于是我向他打听了台湾的教育文化……

谈话中，印象最深的几句话是——不急，慢慢来。每个孩子都能找到他的“成功”方式。慢慢的，就快了。

每个品牌都有它的文化气息，而这恰恰可以折射出的，是经营者的人生底蕴。