相信顾客使用完产品会感激我之心,那如何让顾客感激呢?它的核心在于:了解顾客! 你现在可以不相信我,但我相信,在你使用完产品以后你会感激我,有这颗心才可以把业务做好。第五颗心和第三颗心紧密相关,只有100%相信自己的产品,才会有“相信顾客使用完产品会感激你之心”。
你的竞争对手,有没有比你和顾客关系更好,有没有比你更了解顾客,举个栗子
A:请顾客到家吃饭
B:顾客请对手到家吃饭
你们猜订单会给谁?
要想人有境界,必须在最短时间接触最多人。没有成交不了的顾客,只有你还不了解的顾客!
学习哈维•麦凯66表格,可以让你更加了解顾客!
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