29/365 6.15 《心智力》读书分享
2.老大面对问题的心智
(1)思考“如何做到”
停止思考“难”,而应思考“如何做到”。因为关注“难”对你并没有好处,只不过是解释你为什么做不到罢了。与其如此,不如思考“如何做到”,走出第一步,从改变心智模式开始。
(2)寻求改变
坚持与灵活,哪个对,哪个错? 实际上,它俩本身没有对错,因为都只是经营企业的工具、途径而已。对它们的正确态度应该是用效果衡量,有效就坚持,没效就灵活变化。
(3)如何看待团队出错
老大该有的心智应该是把错误定性为团队的学习机会,意识到“做错”是行为未达到效果目标,是“学习提升”的需要呈现,而不是“惩罚”的需要呈现。
把焦点放在以后能够做得更好则有意义,这个“做得更好”更能带来整个团队的进步,并促使“学习型文化”产生。
(4)从“看”对错到“重”效果和意义
在企业所有的经营行为中,并没有对错之分,只看有没有效果,是不是达到“三赢”。只要有效果,达成“三赢”,即“我好、你好、世界好”,便没有错。
(5)从单线思维到多线思维
NLP(神经语言程序学)有一句名言,“凡事总有至少三个解决方法”,非常形象地说明了多线思维的思考方式。企业家们具备多线思维,是解决困难、未来策划以至统筹大局的先决条件。变“单线思维”为“多线思维”的第一步就是打破单线思维的规条框架。
要改变面对问题时的单线思维,建议中小企业老大多做以下练习:随意找一个目标,例如从广州到上海,让自己想象三个不同的方法可以到达目的地。想三个不同的方法,然后再想新的方法。如此反复,激发自己幽默、解决问题和创造力的神经元。
(6)用好五项权力
企业管理者主要有五项权力,包括任用权、奖赏权、惩罚权、能力权与感召权。前三种是企业给予的,这意味着企业也能收回,只有后两种才是终身相随,终身受用。所有成功的管理者,特别是那些成功而轻松的管理者,都是懂得善于运用能力权,尤其感召权这两种权力的。
4.老大的系统心智
(1)用系统心智找思路
每当企业系统出现问题时,老大用系统的心智会更容易找出解决方向,比如: 个别员工出现问题,从团队的角度看。团队成员之间的问题,从整个团队的角度看。团队与团队之间的问题,从整个企业看。
(2)通过系统观做到“三赢”
新时代企业家应树立起系统观,看到系统的整体,先把自己搞好,得到家庭的支持,搞好团队,就能把事业搞好,让你的企业有成功的未来。
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