从教这么多年，听了不少课，包括我自己执教这么多年，总觉得在课堂不是在为学生的发展服务，而是在为上课教师完成自己的教学任务服务。要改变课堂不妨先从改变教师课堂服务意识、围绕为每一位学生发展服务而展开的师生课堂交往模式开始。
虽然教育不能等同于服务行业，教师也不是服务人员，但贴心的服务总是能够打动人心，从而有利于更好地实施教育。受学生欢迎和难忘的老师多半是为学生服务更多、付出更多的老师。
课堂应该是用学科知识对每一位学生的一种亲切款待。学生面对陌生知识难免心有余悸，再遇到一个缺乏善解人意的老师，课堂就是学生恐惧的地方，学生总会躲避老师的目光。
曾在课堂上看到这样一位学生，他从上课铃声响起，就像蛇冬眠一样，不发出任何声音。但当下课铃声一响，他如兔子一样灵敏地蹿出教室。整整一节课，他什么也没有学，老师也什么没有问。
或许这位老师开始是关注关心他的，最后被气得懒得理他。但教育就是这样，即使孩子虐你100次，我们也要关心他第101次。可不可以从给他一句温馨的话语、一次微不足道的服务重新开始呢？
优秀教师的心里总会装着每一位学生，即使有些学生的表现不那么令人满意，教师也会尝试着再给学生一次机会，再提供一次关心和服务。
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