阿里巴巴绩效核心要素——价值观考核

阿里巴巴绩效核心要素——价值观考核

阿里巴巴从一个18人团队，到如今的互联网帝国，大家都很希望了解：阿里巴巴的核心竞争力到底是什么？

马云的回答：不是技术，不是产品，也不是服务，他的回答是：“核心竞争力是阿里的价值观。什么是价值观？就是思想，就是企业文化。”现在我们就和大家分享阿里巴巴通过绩效考核强化价值观与企业文化的案例，希望对大家有所帮助

一、业绩与考核并重

阿里的绩效考核体系中，企业文化和价值观考核占据了一半的比重，剩余50%是业绩考核；

二、不仅注重结果，还要注重过程。

在整个绩效考评过程当中，HR要充分激励、鼓励甚至要刺激员工，以此通过绩效让文化落地，让员工与公司建立情感上的连接。

三、科学考评

在阿里价值观考核中，有六个指标，即马云所倡导的“独孤九剑”中提炼出来的“六脉神剑”：客户第一、团队合作、诚信、激情、敬业、拥抱

这六项指标分成了5个等级。价值观考核实行通关制，即大家首先从脚底分数的条款逐步进阶到高级的条款，以此类推。若低阶成绩不过关则无法升级。同时不同的得分对应不同的正负激励措施；

四、通过考核实现价值观的统一，真正做到考不是目的，统一思想，提升核心竞争力才是硬道理！

阿里的价值观考核最重要的功能不是考核本身而是价值观的传递和强化。一个团队，只有统一了价值观，才能统一思想；统一了思想，才能统一行动；统一了行动，才能所向披靡！

当然，统一价值观并不是一件容易的事，首先需要我们从企业历史沿革和业务发展的脉络里提炼出企业核心价值观，继而推而广之。詹姆斯·C·科林斯和杰瑞·波拉斯在其广受好评的《基业长青》一书中写道：“能长久享受成功的公司一定拥有能够不断地适应世界变化的核心价值观和经营实务。”

阿里正式通过价值观考核的绩效手段，统一了每一个阿里人的思想，塑造规范了每一个员工的行为，潜移默化的让每一位员工的思想、行动和企业的发展规划走到了一起，真正打造了一支有生命力的队伍。

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