“上帝为你关上一扇门的时候，同时也会为你打开一扇窗。”

不要拒绝生命中任何的呼召，若不尝试，永远不会知道那扇窗外是什么在等待我们。

背景故事

笔者是一枚土生土长的中国土鳖，没有任何的国外留学和游学经历，平时生活也没有太多可以英文交流的机会，所以英语水平尤其是口语一般。去年换工作时，误打误撞进入了一个以外籍华人精英为主的团队工作，工作语言以英文为主。

老实说，入职前及初入职的一段期间，笔者的内心一直处于忐忑不安的状态，很焦虑怎样才能与外国老板还有外籍同事无障碍沟通，顺利完成工作。在这个问题上，面前有两座大山需要逾越，其一便是语言障碍，另一个则是更深层的文化差异。

相信你们也会很好奇如何克服这两大难题，接下来且看笔者如何翻山越岭，顺利融入。

第一道大山：语言障碍

沟通本身是一件很难的事情，值得并且需要每个人一生去学习，而语言作为沟通的媒介，更显得尤为重要。

笔者母语并非英文，而组里几位同事的母语也非中文，因此由于语言带来的沟通不畅和误解无可避免。

无法避免并不意味着此事无解，在团队一年的工作经验告诉我，语言问题带来的影响程度，关键在于当事人所持有的态度。

首先，评定内心的不安。

如何平定呢？这要感谢我那位做翻译的好闺蜜。

当我把自己对语言方面问题的担忧告诉她的时候，她给我分享了她当时所在迪士尼的故事（没错，就是现在每天游客爆满的上海迪士尼）。在上海迪士尼建造期间，迪士尼从美国外派了很多外国工程师和设计师，但同时整个工程也会有中国的工程师和设计师等，这些中国工程师和设计师的英文也很一般。但是，中外工程师很多时候在讨论专业问题时，其实都不需要用语言交流很多，只是比比划划和眼神交流就懂了，闺蜜调侃说这样下去的话自己的饭碗要丢了。闺蜜的故事告诉我们，要相信自己在工作上的专业性，不要因为语言问题而胆怯，语言障碍在工作面前没有那么严重，笔者的经历也证明了，50%靠猜基本八九不离十。

其次，积极沟通。

如果想要更好地减少语言障碍对于工作的影响，就需要在沟通上持有更加积极态度。Speak out！不怕出错，外国人通常更喜欢直截了当，因此主动与老板沟通你的想法，会使得问题更加容易解决。

曾经在做某个研究报告的PPT时，老板想要的和我做出来的不一致，我采取了反复沟通的策略，努力挖掘真实或者说是深层需求，虽然过程艰辛，但最终效果达成，大大提高工作效率。正是因为此事，我们团队也产生了一个“你明白吗？Emily”的梗，不止是老板，同事们也经常会用。

工作一段时间后，我发现在项目上与老板的讨论交流较少，很多想法得不到及时沟通，可能会对工作质量和效率有一定影响。于是主动跟老板讲，希望可以在项目上多多沟通，及时了解进程和想法，他很开明地接受了这个提议，之后的工作越来越顺利，如鱼得水。

最后，多学多练。

最后的最后，还是要强调一点，学习是一件需要坚持到底的事情，不管何时。如果想要能够彻底融入跨国团队，职业发展上有良好的提升的话，需要在学习语言上下功夫。不管是在工作上的交流沟通，还是工作外的hang out，语言总是拉近彼此的一道不二法门。

第二道大山：文化差异

相比语言问题，对笔者而言，文化差异相对来说影响不是很大，文化差异更多地反映了人的三观，较为个人，更容易共存。

之前网上流传的一系列中西方文化差异对比图，让人在忍俊不禁的同时对文化差异这个命题有了更深的思考。处在一个跨国团队中，笔者应该有一定的发言权，最直观的感受到的主要是以下几点（图片来自于一个德国老外的眼中的中西文化差异，蓝色表示西方，红色表示中方）。

（表达个人观点） （表达愤怒的方式） （自我） （美女标准）

在图1的个人观点表达方面，西方倾向于简单明了，直奔主题，而含蓄的中方则会绕很大的圈，让人云里雾里。

一个简单的中文八级试题，可窥一斑：

题目：

领导：“你这是什么意思？”

小明：“没什么意思，意思意思。”

领导：“你这就不够意思了。”

小明：“小意思，小意思。”

领导：“你这人真有意思。”

小明：“其实也没有别的意思。”

领导：“那我就不好意思了。”

小明：“是我不好意思。”

问：他们什么意思？（(╯‵□′)╯︵┻━┻）

其实在第1点和第3点上，我还是挺欣赏老外的，中国人的生活太压抑了，心理负担很重。在团队的影响下，我的生活态度也发生很多积极的改变，例如：主动表达自己的想法，主动与别人交流沟通，多运动健身释放压力。

写在最后

祸兮福之所倚，福兮祸之所伏。挑战与机遇从来都像一朵双生花，跨国团队的工作于笔者而言，很有挑战性，正式因为这种hard模式，使我受益良多。不仅是在语言学习和专业工作上的收获，更多的是思考方式和生活态度的转变。

多元文化的浸润，思维火花的碰撞，增长见识，开拓眼界，也告诉着笔者：世界那么美好，不拒绝生活的每一个可能，每个人，都值得被温柔对待。

本文作者：徐婷（点融黑帮），目前就职于点融网strategy部门，担任项目经理。曾经从事过审计和管理咨询工作，出于对互联网金融的兴趣，加入了点融网。喜欢瑜伽和旅行。