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一场别开生面的年度产品规划讨论会

一场别开生面的年度产品规划讨论会

作者: 草丛愚人 | 来源:发表于2018-11-22 21:25 被阅读15次

背景:

临近年底,总结2018年的是非成败,规划2019年的重点工作。那么,作为后端供应链团队产品团队的负责人,该怎么做好产品规划呢,又怎么能让每个人都参与进来呢。对此,我们组织了一场别开生面的仓储产品线年度规划讨论会。

引子:

如果明年公司的业绩达到1000亿了,仓储哪个作业环节会成为最大的瓶颈,系统哪个环节会成为最大的瓶颈,系统哪个环节最有提升的空间

业务接下来一年发展的方向是什么,业务部门最关注的是什么?

讨论输出物:

小Y(三年仓储产品经理工作经验):

方向:智能化(规则设置不合理,比如上架货位分配规则、补货任务策略、拣货分配策略,智能调节规则)和人性化(操作比较繁琐)

目标:收货上架、拣货出库、库存管理,提高时效和库存准确率

小M(三年仓储产品工作经理):

1.只符合了业务的操作,标准化不够,太多个性化。推行业务流程标准化,打造标准化的系统流程。达到什么量级,用什么样的流程。支持快速开仓

2.操作界面太慢,太卡,功能移植到客户端。用户体验优化

3.公用逻辑整合,减少维护成本和出错成本。系统层面代码整合优化

4.流程可配置化

5.整个运营数据的导出

项目经理小L(资深开发转管理岗,对仓储业务不是特别熟悉):

1.按仓库独立部署系统,减少各个仓库之间的影响

2.服务化

小C(两年仓储产品经理工作经验):

1.系统流程入口分散,且比较复杂,后台表设计比较复杂或不合理

2.代码耦合性太高,拓展性比较差

3.可视化,接口管理可视化、定时任务可视化、全链路数据可视化---内部管理优化

给操作人员看、给仓库管理人员看、给技术维护人员看。

小Z(入职半年员工,对仓储一知半解):

1.系统的标准化推动业务流程标准化,减少仓库人员学习成本

2.锁库库存不准、在途库存不准

3.用户体验特别差,称重环节比较慢

小H(2个月前测试转产品,对仓储系统熟悉,但对业务不熟):

1.系统操作流程复杂

2.操作错误时提示信息优化,提示太过简单或不明确,查找问题太难

3.无纸化作业推广,减少成本

4.不良品仓管理,相关流程不完善

小W(入职半年,仓储经验基本无):

1.业务流程节点很长,是否能简化流程

2.发运计划优化,缩短时效

3.跨系统交互,通过定时任务传输,查问题比较难

4.接口维护、数据库的字段备注不明确

小B(资深仓储开发出身,转产品岗半年):

1.仓库管理比较粗犷,达不到服务第三方客户的要求,货主管理、批次管理、串码管理

2.系统性能方面可能会有瓶颈

3.流程做精做细

产品组负责人大Q(四年仓储产品经理工作经验,业务思维较强):

规划目标:效率提升、库存准确率提升、支持新业务、费用结算

规划方向:智能化、自动化、可视化、服务化、产品运营化(系统运营)

系统架构方面:

规则层(服务化),提高规则执行效率

运营层(可视化,系统化),支持精细化管理

操作层(简单化),提高操作体验和效率

PS:明年必须安排驻场的产品经理或运维人员,现场解决问题,及时响应。

这样的讨论会是第一次进行,效果还不错。虽然每个人提出的问题点或优化点比较浅,没有深入的提炼,但至少方向都覆盖到了。在每个人都发言后,我们在白板上针对每个点进行汇总提炼,将一类问题归集到一起。形成了11项规划项,但还是太分散,且不可能都在2019年落地,于是带领大家再次提炼、总结,得到了五个规划方向,即智能化+服务化、运营可视化、支持新业务发展(新自动化仓建设)、性能优化(分布式部署)、产品运营化(系统运营)。通过讨论会,每个人都能够很好地理解2019年的规划目标,自己参与了规划,也就更有动力完成这些工作,同时,也让每个人看到自己和别人的差距。

讨论内容原封不动分享给大家,暂时不做点评。

希望每个路过的产品经理都能够在看这篇文章的时候思考下,自己可能处于上面哪个角色中。自己又是如何看待这种形式的产品规划讨论会呢?

一场别开生面的年度产品规划讨论会

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