《忠告中层》之《设定目标》

                2月26日      星期三      上午

        作为管理者，你应该确保你和下属都有一个明晰的工作目标。每个层级的管理者都要制订计划，高层管理者制订的计划称为战略性计划，中层管理者制订的计划称为运营性计划，职工制订的计划称为操作性计划。这些计划在本质上都是相同的，只是计划的范围、时间、详细程度和变化的频率不同，越是高层的计划越宏观和抽象，越是操作层面上的计划越微观和具体。

        要写出符合要求的计划，需要做出以下三个方面的准备。 第一个准备，了解单位的总体目标。在你确定部门工作目标之前，先要仔细了解的办学目标，每一个单位都应该有一个总体目标，部门的目标就是学校总体目标下的执行目标。第二个准备，分析外部环境。只有将外部环境分析透彻了，才能确保你们部门的目标更好地与当前和未来环境保持一致。第三个准备，分析内部资源和能力。从质量角色分析你们单位中有哪些优势，还存在哪些薄弱环节和问题。

        在整个计划中，目标设定最为重要，设定目标也是你作为一个中层干部最基本的技能。目标其实也是你们部门对外的一项承诺，确定了的目标，也就为绩效评价奠定了基础，为工作提供了积极动力。确切地知道自己的目标与以随意的方式来尝试不同方法相比，前者更有效。

        一个高效的工作计划是从设定有效的工作目标开始的，一个有效的目标包含五个特征:具体性、可衡量性、一致性、可实现的、时间限定。另外，制订目标时，要邀请全体成员参与，经过全体人员讨论而设定的目标更能被大家所接受。

        在设定目标时，要根据目标的重要程度设置优先级，也就是根据其重要程度对目标进行排列，以便在最重要的目标上分配更多的时间和精力。

        一个有目标的人相比一个没有目标的人的工作效率更高，身体更健康，人生也更充实。