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非暴力沟通

非暴力沟通

作者: 不要停止写作 | 来源:发表于2022-09-21 23:36 被阅读0次

    非暴力沟通时用到的步骤

    1.区分观察与评价

    绝对化的判断词:每次,总是,从来不,经常;

    区分观察和评论,因为人们听到评论,总是会产生逆反心理而争吵。

    2.表达感受而非想法

    感受:表达自己的情绪体

    想法:没有提及自己的感受,直接表达是对刺激事件的评价。

    看问题客观一点,避免太过于主观啊。

    把感受表达出来的时候,更容易让听话者共情,表达想法的时候,别人也许会共情,但是浅浅的共情,并没有很深的共情。

    3.示弱

    示弱有利于解决冲突
    适当的示弱很难,其实和对方达成共情是比较有效的沟通解决方法。

    发现自己的需要

    不要太压抑自己的需求,这样会委屈了自己。
    从情绪中发现自己的需求,并表达出来。

    区分请求与命令
    记住非暴力沟通的目的

    “我这么说,你能理解吗?”
    “你理解我的意思吗”
    “这么来你愿意接受吗”

    例子:
    你这两周都没有主动在找我,我很难过,感觉被忽视了,我想要陪伴,我希望你每天晚上睡前可以主动和我聊天。
    观察-感受-需要-陪伴

    总结:
    先确认沟通的目的,再按照步骤进行表达。

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