上一篇《怎么训练学生认真完成作业》已经更新，增加了学生版，已经读过的可以再读后面新增的部分。
这篇文章是有背景的。
做老师（父母也一样），都希望把孩子带到优秀乃至于卓越。但可惜的是，人生不如意十有八九，一不留神，孩子就平庸了。更重要的是，一不留神，自己也就平庸了。真奇怪，那些好老师是怎么把孩子带好的？
托尔斯泰说：“幸福的家庭是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。”套用过来，也可以说：“成功的教师是相似的，不成功的教师各有各的问题。”
那么，如果要简洁地从成功的教师身上提取一套教育程序，那么，可能是什么？我愿意冒着被批评的危险，把这些常识再重温一遍。
第一步：接纳。
教育的起点，是接纳。在不同的处境中，它有许多的近义词，例如：爱、关系、信任、理解、认同、共鸣、倾听……
最常见的错误起点，是“我对你错”，它带来另一组近义词，例如：教育、纠正、洗心革面、改正错误……
这个起点，依赖的是同理心和同情心。孩子哪怕犯了错误，错误可能非常严重，也要将孩子与错误区分开来，对孩子抱以深深的理解。谁没有过贪欲？谁没有过嫉妒？谁没有过懈怠？谁没有想过逃避责任？孩子的许多让我们不安乃至于生气、愤怒的行为，往往是一个正常人的自然反应。在多数时候，孩子知道自己错了，你无法一再指出这一点。你要指出的恰恰是：这很自然、我能理解、没关系。孩子需要有“被看见”的感觉。
相反地，我做错了事，可能正后悔懊恼（哪怕我在强辞夺理时仍然如此），你的刀子嘴，一遍遍地提醒我让我难堪。你的指责，正在伤害孩子的良心（不安），甚至可能将他转变成“受害者”。
最难修炼的是，你真的这样认为，而不是作为技巧在使用。此之谓“仁心”。
第二步：清晰地告诉孩子怎么做并解释清楚。
孩子不需要你评判他，但是，孩子需要帮助，需要成人告诉他应该怎么做。
想象一下，如果孩子考试成绩不好，你披头盖脸地骂一顿，能解决什么问题？要学会说“没关系”，然后重要的是面向未来，即接下来怎么办，为什么要这么办。能够觉察到孩子面临的困难，并给孩子指出方向和步骤，是专业的强有力的标志之一，也有助于培养孩子的成长性思维。
如果你带孩子出门，结果孩子表现得很没有礼貌，你怎么办？
成人会恼羞成怒：“你怎么就这么没有教养？”实际上，你只是因为丢了面子而已。你为什么不反过来想：“我应该教孩子，但是我没有教，这不完全是孩子的责任。”然后，你跟孩子可以讨论你的感受（要让孩子明白，你没有责怪他），然后教孩子，在什么时候，应该做什么。下次带孩子出门前，重复教学。久了，孩子就懂了。
一切教学的原理类似，不要动辄归于态度问题，而要首先从能力的角度考虑。
如果一个孩子上课睡觉，你可以骂他一顿，但你不知道孩子真实的想法，他可能遇到了麻烦。如果你反过来问：“你今天上课睡觉了，是不是老师讲得不够清楚和生动？下课后你来我办公室吧，我再给你讲一遍重点部分，因为这部分内容很重要。”你想想会怎么样？
结果你当众斥责孩子（你可能是正确的，但正确在教育中没有想象中那么重要），孩子起而反抗，你摔门而去，你说，这算什么教育？！
方向越清晰，步骤越精确，孩子越容易取得进步。
第三步：提供全方位的、持续的、正面的反馈。
专业化的老师，就是要有能力为不同的孩子提供不同的反馈，洞察学生遇到的困难和面临的契机，适时地提供反馈，提供积极的正面的反馈，刺激孩子的成长。
你的反馈必须是全方位的，是缜密的，孩子才能保持在正确的方向。如果你的反馈有漏洞，孩子的行为就会出现漏洞。因为他们毕竟是学习者。例如，你抓了书写，几乎所有孩子的书写就会上来。你抓了答题规范，几乎所有学生答题就会规范。你抓了作业完成率，基本上就没有孩子不完成作业了。相反，如果你一直没有对书写进行强有力的反馈，只是在班上说说：“你们的书写不好啊，这样不行啊，一定要自己练字。”你想想，会有什么效果？有效果的，是你把所有书写不工整的孩子识别出来，逐一要求，谈话，反馈，必要时要求部分或全部重写。这样，孩子的书写就过关了。其他的知识点的学习，莫不如此。孩子的某些不好的习惯，往往是你要求不到所致，但你只指责孩子，而没有反思自己的习惯，这咋行？
持续的很好理解，惟有连续反馈，才能塑造行为。
正面的反馈特别重要。你的反馈中，80%以上应该是积极的和正面的，即着眼于进步，而不要着眼于批评甚至指责。积极的和正面的，甚至不是指表扬，而是指列举变化的事实，事实本身会激励孩子，让他们产生信心，进入到正循环。
在塑造孩子行为方面，在推动孩子学习方面，我一直觉得这三条是最重要的，是一个完整的需要反复加以练习的过程。而在这个过程中，难不在孩子，难在我们，老师或家长。一旦这个程序能够熟极而流，变成一个自动化的过程，变成一种积极的教育敏感，那么，不只孩子会因为我们而进步，我们也能够充分地享受与孩子在一起的乐趣。
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