镜面人生(上)

作者: 老实人小小田 | 来源:发表于2019-01-18 08:07 被阅读4次

    镜面人生

    (原刊载于花寂年公众号,署名田禾)

    文/田禾

    大概是在考试失败的第二周,才开始重新规划接下来的学习之路,连续两次的银行从业资格考试就像是对我的一次洗礼,从一个对这个行业懵懵懂懂的普通的女子,到现在慢慢的开始吸收相关的概念。这一路走来,竟也是感慨万千。

    没错,我的职业是柜员。

    一直很想写写关于柜员的生活,但是繁忙的工作,考试甚至是各种会议压榨的自己也是没有太多的时间去写,我一直相信的一句话这样写道:欲速则不达。现在想想,还真是那么回事。

    在我看来,银行就像是一个巨大的仓库,而我们作为这些仓库的守卫者,每天对着这些财富的进进出出想要保持着冷静的心态,不经过一番历练,很少有人能够承受的下来这巨大的压力。

    而面对这一堵薄薄的玻璃墙,竟也慢慢的有了一些旁观这些人人生的味道,算不得苦中作乐,也算是人生中的一些小小的火花吧。

    银行柜员是卑微的,在某些人看来做着的是最琐碎的工作,每天麻木如同机器人,从早到晚,也没有一个准点,吃饭从来不准时,除了每天笑脸迎人的面对客户,就是不断的整理传票,下午客户多的时候如同打仗,当你把一天的事情全部做完的时候,也累得不想说话了。

    但对我而言,这是现在为止我能够hold住的最平稳的一份工作,也是因为这份工作,让我开始从懵懂的少女梦当中惊醒,默默的看着脚下的土地,匍匐着前进。

    我曾经见过为了一小笔存款,连密码都不会输入,需要我们一步步的教他如何输入密码,最后还需要教他怎么签字的客户,他是个可怜的农民,为了一点粮食直补款,三番五次的来网点,却又因为完全不懂流程而扫兴而归,在众人的嘲笑当中,灰溜溜的离开。

    那时我就感觉,隔着这道薄薄的墙,我和这些客户就像是隔着一堵墙一样,厚厚的,可以叫做心墙,也可以叫做隔离带,堵住了所有的可以解释的渠道,只剩下沉默的应答和简短的交谈,而更多的时候,我们和客户只能相顾无言,多说一句话,怕说错,少说一句话,又解释不清楚,索性不说话,任客户着急的猜测而不发一语。

    也曾经向家里人抱怨过,觉得干不下去了想辞职,这样流水一样的工作如果没有一点体力和毅力很难做下来,每当疲惫的一天过去的时候,我总会扪心问自己,我真的喜欢吗?

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