这个事情的经过有点意思,相信你对用户思维会有不同的理解认知
昨天由于新品上架,忙到近凌晨两点,终于做好了10张海报,发到我们家庭群里看了一下,然后小孩的妈妈说,连续10次群里是否会打扰到客户,于是更改为爆款+其他长图共计2张图片展现
早上妈妈看见后反应图片怎么如此不清楚,太不方便看了,我还自喜的解释年轻人都懂得点击查看原图查看的,你一点就好了
不一会儿子又过了看了一下,说感觉不如以前的上架产品多呢,我回复到你要向下划看啊!哦~原来是这样看,这才看到了全部
发现问题后就将长图拆解后重新发送一遍,待晚上即将截单时客户反应,找了半天终于有款适合我的啦,原来你认为选择多了,但是还不够简洁、方便,针对痛点的解决不够突出,我更加深深的意识到,你以为你以为的也只是你以为的
今天切实的体验到了什么是用户思维,希望未来陪伴客户共同成长,以核心用户思维不断升级迭代
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