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什么叫调动用户的认知?用户看到文案,第一反应什么印象,这叫“调动认知”。
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电动平衡车文案:“时速16km,满足日常所需”。看到16km/h,第一反应是什么?是汽车。汽车随随便便就四五十公里,第一反应——太慢了。
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所以,小米平衡车的文案是:4倍行走速度,高性能700瓦直驱双电动。
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再比如,某个卖咖啡网站文案:“醇香世界,简约生活——开启咖啡新时代”。看到“新时代”,第一反应是什么?科技啊!跟咖啡有什么关系?所以这个文案是有问题的。
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好,什么叫调动用户的情绪?用户本身有情绪,你唤起了,就叫“调动情绪”。
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电影《夏洛特烦恼》上映之后,有篇文章突然火了:《炸裂!<夏洛特烦恼>居然全片抄袭了<教父>导演的旧作!》。后来多方证明,这个文章应该是谣言,但是仍然有非常多的人看到之后立刻转发。为什么?它调动的情绪叫“国产片总是拍不好,即使拍的好,也经常是抄袭。抄袭太可耻了!”
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比如老罗英语培训,如果直接说:“一块钱很少,但可以听8次课”,这就没调动情绪。所以罗永浩的文案是:人民币一块钱在今天还能买点什么......或许,也可以到老罗英语培训听八次课。它调动的情绪是:抱怨物价涨得太快。
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好,什么叫调动用户的欲望?用户有各种各样的欲望,你唤起合适的,就叫“调动欲望”。
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比如之前的某张招聘海报:找工作=找女人,干你最想干的。这只是字面上的联系,它唤起的欲望是“性欲”,跟找工作有什么关系?应该唤起对自由或者完美工作的渴望啊。
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比如小马宋给猎豹清理大师设计的文案:朋友圈卖劣质面膜的人应该拉黑吗?不,要先去骂一句傻逼!对,这么干最解气,但你也知道这么干有点儿伤和气。幸好在手机上你不用忍着,不管什么垃圾,猎豹都会清理干净。
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它唤起的是什么欲望?是控制欲。而猎豹满足了对手机垃圾的生杀控制,这是想通的。
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懂了吗?总结成模板,是这样:
看到这个文案,用户头脑中会调用什么认知?
看到这个文案,用户头脑中会调用什么情绪?
看到这个文案,用户头脑中会调用什么欲望?
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