l R 片段三: 选自《打破僵局》
【R 原文片段】
如果你不在谈话技巧上花心思,很容易表现的咄咄逼人,使谈话陷入僵局,因此需要改变你的谈话方式。我的建议是,需要考虑做出改变的不仅是说什么,还有如何说,应该注意以下几个可变因素:
1.节奏—对话的节奏应该加快还是减慢?
2.音量—你说话时声音有多大?你应该提高还是降低音量?
3.打断—是你打断对方,还是对方打断你?
4.停顿—在回答对方之前,你能否等一等,稍作沉默?
l I 从上面这个内容中我收获了什么,用自己的语言重述R里面的知识
我们在和别人进行交流的过程中应该注意自己谈话的方式,而不仅是只注意谈话内容。谈话方式有几个可变因素:节奏、音量、打断、停顿。节奏可以表现在整体的谈话加快或者减慢,也可以体现在自己说话时的语速;音量可以根据个其他人的沟通距离、沟通环境等因素来自我调节是加大音量,还是降低音量;打断不仅表现在是对方打断你,还是你打断对方,而且也要掌握打断时间点的掌握,这个同样很重要;停顿可以体现在回答对方之前,也可以体现在回答过程中,在停顿的过程进行一个思绪的整理,或者对自己所说内容的清晰表达。
l A1 之前我的情况是怎样的?
之前我和别人聊天说话时总会迫不及待的表达自己的观点和想法,在别人表达自己的观点时也会不自觉的打断,很少有耐心去倾听别人说的内容。我在表达自己的观点和想法时,总是滔滔不绝,除了喘息基本很少有停顿,而且在说到某个兴奋点时会不自觉的提高音量,整体的对话节奏也是偏快的。
l A2 今后该如何应用这个知识点?
在和别人进行对话的时候,注意说话语速是否过快或者过慢;音量尽量保持一个合适的大小,能让别人清楚的听到我在说什么;在别人说话的时候尽量不随意打断,至少应该在别人表达完自己的观点和想法之后;在我回答别人问题时注意在关键点稍作停顿,给自己整理思绪的时间,也给别人思考的时间。
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