2020年已经过去1/3了，前几天第一季度的GDP增速出来了：-6.8%。
疫情后，大量问题摆在我们眼前：
疫情对企业经营造成了怎么样的影响？
在这个不确定性持续发生的时刻，企业该如何应对？
如何在危机中把握前行的方向，做出更明智的决策？
究竟如何决策，仅凭感觉是不行的，我们这里有811份一手样本，能够更全面、准确、直接地呈现出人力资源管理现状！
太和顾问《2020年第一季度企业信心指数专项调研》问卷收集已完毕，此次调研共回收811份样本，感谢所有参调企业。
下面为大家带来本次调研深度解析，希望能为HR朋友们提供第一季度最新数据解析！帮助企业洞察未来发展趋势，给予在「阵痛」中的企业方向指导和科学数据支撑。
看完本文可收获
经济承压下企业「控成本」的方法措施
疫情后，企业调薪时间及方法解析
疫情后，企业人员编制调整办法（招聘、裁员等数据解读）
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下面为您带来文字版解析。
半数企业一季度业绩完成率不足80%，经济承压下怎么「控成本」？
1 半数企业一季度业绩完成率不足80%
2020年，疫情对我国的各行各业都造成了巨大的冲击，企业延迟复工、餐饮娱乐场所限制开放、企业经营者面临着巨大的压力，在此情况下，业绩完成情况的好坏，很大程度上决定了企业能否安全渡过此次疫情。
在此，太和顾问为您带来2020年第一季度企业目标业绩完成情况，根据调研结果显示，疫情下半数企业2020年一季度目标业绩完成率不足80%，其中31.8%的企业一季度目标业绩完成率不足60%。仅有11.6%的参调企业完成一季度目标业绩，其中2.5%的企业完成率在120%以上，超额完成目标业绩。
受疫情影响，企业一季度经营情况与原定目标有较大偏差，约半数企业重新调整了一季度的业绩目标，对比两类企业我们发现，调整了一季度业绩目标的企业较未调整企业相比，整体完成情况较好，40.0%的企业在调整了业绩目标后，业绩完成率在80%-99%之间，14.0%的企业超额完成目标，其中4.0%的企业业绩完成率超过了120%。但调整业绩目标后，仍有31.0%的企业目标业绩完成率不足60%，说明疫情对部分企业的冲击远超过企业自身的预期。
2 经济承压下如何控成本？超六成企业选择缩减运营成本
此次疫情对于国家来说，是一场经济、基建、医疗、管理等多方面的严峻考验，对于企业来说，同样是一场决定生死命运的大考，降薪、裁员、破产清算，无论是刚刚创立的小微企业，还是正在飞速发展的明星企业，亦或是已处在行业龙头地位的标杆企业，面对疫情，都犹如海上暴风雨中的一艘小船，随时有倾覆的危险，下面，我们将为各位分析，多数企业选择的应对措施。
在企业的资金压力越来越大的情况下，调研结果显示61.1%的企业已经或准备缩减运营成本，51.5%的企业准备减少人力资本投入，以期通过这种方式，来降低企业成本。
当然，仅靠降低成本并不足以解决企业面临的资金压力，尽快恢复正常经营也是企业迫切需要解决的问题，一方面，47%的企业选择巩固自身已有市场地位，在疫情面前，尽可能确保自身主营业务的稳定，另一方面，47.5%的企业尝试开辟潜在业务或新兴市场，通过寻找新的业绩增长点，来帮助企业缓解资金压力。
当然也有企业尝试通过提高客户服务质量与满意度，维护好原有的客户群体，使企业能够有相对稳定的资金来源，采取此方式的多数为服务型企业，鼓励创新、精简组织规模等方式也有不少企业在尝试。
下面为大家列举企业准备在第二季度采取的控制成本举措。
从调研数据来看，过半企业选择削减招聘计划，接近半数企业选择削减员工活动开销方式缩减成本。
难点剖析：疫情下，企业薪酬怎么调？
1 何时调？——调薪节奏放缓，调薪时间推迟
受疫情影响，企业调薪（预计调薪）时间较往年相比，有所变化，3月份仍是企业调薪的高峰期，但由于各企业受疫情影响程度不同、资金状况不同、复工时间不同，各企业调薪时间也有所不同，近四成企业在2020年第二季度进行调薪，4,5,6月份分别有12.6%、10.2%和13.4%的企业调薪，与往年调薪时间对比发现，2020年企业调薪时间整体有所推移，调薪节奏有所放缓。
对于已经完成调薪计划的企业，受疫情冲击，已有部分企业着手进行二次调整，调整的主要方向为调整薪酬涨幅及推迟调薪计划执行的时间。
2 对谁调？——核心、绩优员工是调薪的主要对象
疫情对企业的调薪计划造成了不小的冲击，在此种情况下，企业的调薪群体如何确定？在资金有限的情况下，优先考虑哪些员工进行调薪？
为此，太和顾问对企业调薪群体展开具体调研。
根据调研数据可以看出，在进行调薪的企业中，仅有35.9%的企业选择全员调薪，剩余64.1%的企业选择只针对部分人员进行调薪，较年初调研结果相比，选择全员调薪的企业占比略有下降。
随着时间的推移，企业面临的薪酬成本压力不断增加，一方面，企业受疫情冲击，需要控制成本，从降低人力成本的角度来说，少调薪、不调薪甚至降薪，是企业希望采取的方法。
另一方面，企业要想尽快恢复正常的经营生产，人才的保留问题是每个HR都需要考虑的，现阶段薪酬仍是最有效的人才保留方式之一，因此，越来越多的企业仅针对部分人员进行调薪，在控制企业成本的同时，尽可能兼顾人才的保留，以期达到平衡。
调薪群体中，绩优员工和公司骨干员工是企业首先考虑的保留对象，分别有65.6%和57.0%的企业计划调薪，其次是核心部门员工，占比为39.1%。调薪人员占企业总人数比例的中位值为21.7%。
难点解析：疫情后，企业人员编制怎么调？
1 招聘情况：招聘政策有所放宽，但整体招聘量与往期相比明显下降
第一季度招聘计划调整情况△
第二季度招聘计划调整情况△
招聘问题一直是困扰企业HR的几大难题之一，在疫情影响下，企业招聘政策又该怎样调整呢？
太和顾问通过调研企业一二季度招聘计划的调整方向对比发现，二季度较一季度相比，各企业招聘政策有所放宽，与一季度的不招聘、仅招聘稀缺、核心人才等举措不同，多数企业在二季度开始进行人员招聘，同时，招聘的岗位覆盖范围也在逐渐扩大，不仅仅局限在核心稀缺岗位，但整体来看，招聘量与往年同期相比，仍有不小下降。
同时，据不完全统计，受疫情冲击，企业裁员、破产导致待业人员大量增加，在此情况下，如何从大量面试人员中，挖掘到企业真正需要的人才，是企业HR们要面临的一个新的挑战。
2 人员优化：支持辅助类和职能管理类员工，成为企业裁员的主要对象
受疫情冲击，裁员是许多企业不可避免的动作，太和顾问调研发现，支持辅助类一般员工和职能管理类一般员工首当其冲，成为企业的主要裁员对象，超七成企业准备裁撤这两类员工。
部分企业由于业务量下降，对于市场营销类员工的需求量也有所降低，因此42.1%的企业裁撤此类员工。出于精简组织架构，调整组织战略的角度考虑，管理层、技术研发类员工、生产制造类员工也是部分企业的裁员对象，但此类企业占比较低，约两成左右。
企业在裁员时，最先被淘汰的往往是技术含量较低，无法为企业带来直接经济效益的岗位以及原地踏步、不思进取的人，疫情的爆发让大量行业重新洗牌，企业内部换血迫在眉睫，此时，仅仅安于现状的那批人，随时都有被淘汰的可能。
✦调研报告PDF版本如何获取？
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