一、复盘的理念:走出去,快速回来。
快速成功不易,快速犯错容易
经历不可复制,经验可以复制
复盘的过程:认识不足→改正错误→弥补缺点与劣势→成长 (循环的过程)
二、复盘最早是由柳传志提出,既关注过程又注重结果。
三、复盘的目的:降低犯错的机率,拥有系统的思考能力。
四:复盘的分类处理
1.面对新鲜的事物的处理
(1)发现新鲜事物的误区和盲点(后期的注意点)
(2)总结之前对新鲜事物处理的经验,完善流程
(3)调整心态到最佳状态
2.面对成熟的事物
(1)整体流程化繁为简
(2)重视效率
五、复盘的原则:
批评与自我批评
脱离情感的束缚
细节决定成败
六、复盘的流程:
1.回顾目标
2.评估结果
3.从主官因素、客观条件分析原因
4.强化行动
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