2021年淘宝造物节已于去年的7月17日至7月25日在上海国际会展中心成功举办。虽然没有能够亲临现场，但是这项有趣的活动依旧引起了我的强烈注意。
本次淘宝造物节以“遗失的宝藏”为主题，分为“文化中心”“商业中心”“娱乐中心”以及“科研中心”四个中心。
根据网友们的反映，本届淘宝造物的优势可以概括为以下几点：
美术设计方面：淘宝造物节联袂《长安十二时辰》美术团队，打造了一座面积达到30000平方米的古城，以“遗失的宝藏”作为主题，以“奇幻古城，寻宝集结”作为概念，最多可以容纳5000人进行限时密室逃脱。此次大规模的美术制作已然达到了电影制作级别的水准；
游戏设计方面：参与者可以根据自己的意愿选择加入红蓝两方阵营，任务隐藏于各个展馆之中。通过完成各项任务获取相应的灵感值和小礼物，获胜一方还可获得官方魔方礼物。本次造物节密室由国内顶级密室团队设计，力图打造全球最大、体验最优的密室，满足了密室爱好者们沉浸式寻宝的梦想；
舞台演出方面：舞台演出激情燃爆，密室逃脱身临其境，无论是舞台的演出人员，还是密室逃脱的演职人员，都将最好的表演奉献给了观众；
文化展览方面：既有“争鸣堂”“天工坊”“藏宝阁”等复刻古风的建筑物，彰显出了中国传统文化中的百家争鸣；又有珍藏各种奇珍异兽的“山海异兽坊”，让游客们沉浸地领略了上古神话之物；还有林林总总的二次元场景和国潮元素，让人们在虚幻与现实之间往复游走，感受传统文化与现代科技的交融；
创意展品方面：本次活动创意展品涉及到了文创、科技、潮玩、美食以及美妆等生活中的方方面面，可谓琳琅满目，恰好契合造物节“中国青年创造力大展”的定位。侵入式的脑机接口，真人式的机甲战车，当代艺术、考古文明、太空之旅、生发的帽子、自由的骨头，各种神奇的体验无不让人拍手称绝。
本届淘宝造物的劣势可以概括为以下几点：
关于票价与服务：并不算低廉的票价只能供游客体验四个小时，尽管现场工作人员承诺到了时间不会清场，但是仍然出现了保安赶人的现象，使得游客未能尽兴，略带失望而归。另外，无法改签以及无法退票显得还不够人性化；
关于表演与时长：尽管舞台表演以及同NPC之间的互动可圈可点，但是演出时长太短，很多观众表示没有看够就结束了，有一种意犹未尽的感觉；
关于秩序与动线：在不排队的情况之下，从入场到入馆动线过长，花费了不少的时间；若在排队的情况之下，时间耗费会更多。炎炎夏日，这种等待入场的体验并不太好。还有，会场组织颇为混乱，不够有序；
关于任务和奖励：首先，参与者们需要大量时间阅读文字内容从而了解限定故事背景才能展开相应任务，任务打卡流程过于繁琐，很容易让游客失掉耐心。其次，任务完成之后所获奖励或为虚拟礼品，或者过于单薄，使得游客们丧失了积极性；
关于休息与饮食：为了使得气氛更加热烈，活动效仿音乐节不设座位，因此游客观看表演之时只能站着，无处休息，这是主办方的一项疏失。另外，造物节上的美食种类很多，品质很高、味道很好，但是供应数量太少，可谓供不应求。
对于劣势部分的优化建议：
针对票价与服务：可以根据游客意愿的游览时长定制不同价位的门票，中途若有游客想要追加游览时间只需追加相应票价即可，做到弹性票价制度，既能够满足游客们的体验需求，也可以方便现场工作人员的安排与管理；
针对表演与时长：在保证演职人员们能够得到充足休息的基础之上，尽量延长表演的时长，或者加开表演场次，进而满足观众们的观赏欲望；
针对秩序与动线：在投入资金允许的条件之下，尽量安排更多的工作人员帮助游客答疑解惑，并且一定要注意服务态度；另外，可以采取缩短入场距离，简化入场流程，追加更多入口，发放消暑降温物品等措施；
针对任务和奖励：首先，可以简化限定故事背景，简化活动打卡流程，使得游客能够有更多的游戏体验时间；其次，增加相应礼品的价值以及数量，从而调动游客们玩游戏的积极性，增加游客们互动的体验感；
针对休息与美食：在保持好现场秩序的同时可以在舞台之下适当地增加座椅的数量，同时加大食物、饮品以及特产的投放力度。
党的十九大强调，创新是引领发展的第一动力，是建设现代化经济体系的战略支撑。淘宝造物节作为淘宝面向年轻人推出的创意活动，其定位是“中国青年创造力大展”，是体现中国青年群体创造力的舞台和盛会，是加强中国青年创造动力的一股中坚力量。
既要做“加法”，也要做“减法”：既要增加资金投入，增加科技含量，增加文化要素；也要简化各种流程，缩短等待时间，降低意外风险。
如果有机会的话，我也想去亲自参与一把。
（完）
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