在前面的七次课程中，我为大家介绍了怎么看战略，根据战略再进一步看公司，也许你已经感觉非常烧脑，但我相信你一定运用了之前的知识点重新开始审视自己的公司还有自己的工作。
一旦自己学习的越多，就越会产生各式各样的想法。有些可能是突发奇想的灵感，又有些可能是与别人交谈中对方带来的那灵光一现的启发。作为HR，我们绝不能让这些好点子好想法“零零散散地撒落一地”，我们应该用有效的方法将其连接起来，并在工作中加以运用，投入实践。
知识点：MECE原则
MECE是四个单词的缩写：Mutually Exclusive Collectively Exhaustive（相互独立，完全穷尽），由麦肯锡女咨询顾问巴巴拉·明托在金字塔原理中提出，MECE原则更是被麦肯锡奉为自己必须坚守的工作方法之一。
案例：
一位负责招聘的HR在向她的老板汇报她自己总结的招聘实践经验，她说：对候选人要保持微笑；不单单向对方提问，也留有机会给对方向自己提问；不对候选人做出随意的录用判断；向候选人展现自己的专业能力与公司形象；用正面的语言回答候选人的问题；向候选人前来面试表示感谢等等。
如果你是这位HR的老板，你听完这段经验总结时的心情会如何？起码换作是我，我很庆幸自己有这样一个认真思考的下属，不过我必须打起12分精神听她的汇报，否则我会不知道她到底想说什么。
零散的表达
如果这位HR懂MECE，她会如何汇报呢？比如，她可以说：我根据面试前、面试中以及面试后三个阶段总结了自己的招聘经验。在面试前，不要对候选人做出随意的录用判断，要根据面试结果进行综合分析；同时，在正式开始面试前向候选人的到来表示感谢。在面试过程中，要保持对候选人的微笑，不要只顾着自己提问，也要让对方提问。当对方提问后，我在回答过程中要结合自己的专业给予解答，同时也要注重公司形象的展现，用积极正面的语言回答候选人的问题。在面试候，再次向候选人表示感谢。
将原本凌乱的总结根据MECE原则进行三项分类，是不是在表达上清晰了很多呢？
HR要与“人”打交道，不能忽视MECE
HR的工作经常涉及到与公司内部各类“人”打交道的场景。无论是面试一位候选人，还是向业务部门介绍自己的方案，又或者向公司高层领导者汇报HR工作，都需要运用这种结构化思维开展自己的工作。
忽视MECE在自己HR工作中的运用，不仅困扰着别人，也不利于自己的职场形象。在同一件事情上，如果有些HR说了10分钟但仍旧没说到核心层面，还给人一种冗长啰嗦的感觉，那这些HR一定无法在公司中得到相应的尊重。但我在实际工作中就是碰到过一些优秀的HR，她们用3-5句话就把某个解决方案的核心思想告诉对方，让对方有兴趣听她们说下去，最后这些HR成功说服了对方，在方案实施过程中还能将所有事情安排得井井有条，确保成功实施。
是否能够高速有效处理信息，然后利用MECE原则进行结构化的思考和表达，是HR之间产生差距的重要原因之一。
如何运用：MECE原则在HR工作中运用最广泛的三个方面
1. 在思考问题时的运用
HR除了正常的事务性工作之外，一定要抽出一定的时间给自己思考。为了达到结构化思考的目标，在思考时首先一定要明确你的思考目标，随后将目标进行分解，变成各个要素，而这些要素一定要符合MECE原则，不重复且不重叠。当然，如果你思考的问题已经有了较为成熟的理论或模型，不妨以现有框架来思考效率会更高。
2. 在沟通或汇报时的运用
我也比较推荐麦肯锡的汇报方法：结论先行；从上至下论证；分组或归类；层层递进。简单来说就是先告诉对方结果是什么，然后逐一让对方了解形成这个结果的原因，并采用MECE原则将各种原因进行分类，形成结构化的表达。最后再说一遍，跟别人沟通或工作汇报时先告诉对方结果是什么。
3. 在解决问题时的运用
HR在面对各类挑战与问题时，可以通过四个步骤来进行思考与解决。一、澄清问题：目标与现状之间产生了什么样的差距，需要深入且具体。二、分析问题：这里就要列举造成差距的所有原因。记住，是所有哦！MECE原则在这里就有发挥余地了，各类原因要穷尽且独立。三、提出假设：对原因提出假设，假设这些原因可以得到解决，那结果会如何？四、验证假设：就需要依靠信息与数据的收集与分析来进一步验证之前提出的假设，最终得出解决方案。
今日总结
今天我给大家介绍了MECE原则，相互独立，完全穷尽。是否能够高速有效处理信息，然后利用MECE原则进行结构化的思考和表达，是HR之间产生差距的重要原因之一。具体怎么运用呢？在思考问题时，。在沟通或汇报时，。在解决问题时，可以通过澄清问题、分析问题、提出假设和验证假设这四个步骤进行。
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